
前段时间,有个自媒体博主,在视频里透露了通过“转转”平台买卖二手手机的实际测试流程。买入的价格跟回收的价格之间,存在着比较大的差距,而且同一部手机,不同的质检报告,也引起了众多网友的留意。就在最近,新黄河进行采访后发觉,转转、咸鱼、爱回收等知名的二手交易平台上的产品,都有被投诉到相关热线或者平台上去的情况。有消费者表示,从网上二手平台购入一部手机,使用了几天之后发现经常出现黑屏现象;还有消费者宣称,商家答应这是一部没有拆卸修理过的二手机,但是后来却发现屏幕被更换过。
关于一部二手手机能卖多少钱,回收定价标准包含哪些方面,翻新售卖后的销量怎样、利润如何以及质量如何,记者前往济南华强电子世界、山东通讯城、转转及爱回收线下店面等手机回收交易场所,对同一部苹果7系列手机展开测评,所给出的回收价格最多可相差一倍还多个别的情况。另外,二手机翻新后的交易当中也存在把次的充当好的等现象。

测评同一二手手机价格相差一倍多,进一步查验后价格或还低
12月5日,新黄河记者拿一部虽能正常使用而且各项全部都正常的苹果7系机型而言范例,借着转转线下门店去估价回收,通过爱回收线下门店给予的渠道,再借助咸鱼这样的网上平台实施估价回收,也是这么做到的。
在泉城路的一家转转线下门店里,有工作人员询问关于手机的精确具体机型的详细信息,之后按照手机的外观模样,在转转测评软件之上持续不间断地进行各种选择,最终对于这部手机评估估算出的价格是173元,其中存在着27元名为“新人加价券”的款项。同样,在经四路地带的一家转转门店之中呢,也仍然是针对这部手机做出了同之前一样的回收估计预估的价格情况。而爱回收牌子的线下门店,是把这部手机利用数据线和自身线下门店的设备相互连接起来,基于此获取了相关于该设备的可靠信息,继而于爱回收小程序里面去挑选手机外观状貌情形状况,最终得出成为了270元的估算估价价位,除去减去那40元的新人加价券之外呀,这部手机真正得出判断的估价是230元 。
接着,作为新黄河记者的那个人,分成好几次在咸鱼具有的回收手机功能里边。然后又在58同城同样具备的回收手机功能里面,挑选那种等同于转转以及爱回收的差不多相同的测评选项。之后呢,分别获得了有着379元以及231元这样的预估价格。把上述经过的针对同一部手机的测评得到的结果进行综合起来看,预估价最多能够相差有一倍多这样的量级啊。
转转线下门店的工作人员表明,说当下手机上所显示展示的仅仅只是预计估价,要是笃定确定要进行回收的话,我们还得需要进一步去做检测,到那个时候价格有可能也许还会更低一些。二手手机回收所涉及到达的价格同样也是会遭受受到时间的影响的,其还表达称要是过两天再去进行回收,价格那样的话也就还更是会再次降低更低的。
爱回收平台的工作人员说,他们在现场看过手机之后,不会再去将机拆开进行检查,其测评所预估的那些价格,基本上就是最终回收的价格,并无变化。
借助上面所说的平台去回收二手手机,倘若是没有店面以及能够上门回收的工作人员的话,那就只可以经由邮寄的办法,把将要回收的那个手机寄到它们各自的验机中心去。在操作的界面那儿,大多数的平台会有“专业验机”,会有“可复检”字样,还会有“验机全程监控”这样的字样。



行业人士称手机回收无行业标准,大多靠经验判断
在好多资深老济南人的印象内,舜井街、山东通讯城、华强电子世界那可都是手机这类电子产品开展流通交易活动的聚集地方。走入当中的区域里,大部分柜台处于明显醒目的位置上都摆放着写有“高价回收”“手机维修”等文字的牌子。
新黄河记者察觉到,转转、爱回收、咸鱼等平台针对二手手机进行测估 valuem,一般是依据人为挑选手机内存、购买渠道、使用状况、手机外观以及维修情况来确定的。记者也是持一部苹果7系机型的手机前往多个柜台去询问回收价格。多数柜台回收手机的人员先行查看手机外观,接着操作开启手机设置审视相关配置之后,于200元至300元的范围给出回收价格。其中仅仅有少数柜台表明,他们会当场把手机外壳拆卸开来,查看手机主板等构配件。双方对回收价格达成一致后,进行现场交易。
我们进行回收时,主要会查看手机型号、外观、配置以及性能状况等,要是针对某些较为高端的手机,我们会与机主进行沟通,等拆开手机外壳之后,查看屏幕、电池以及主板等元件是不是原装的。华强电子世界商场掌控数码商铺负责人卢先生,是一名拥有十五六年手机维修经验的业内人士,他说明,该手机的主板以及屏幕属于主要元件,倘若一旦更换便会直接对回收价格产生影响。
他直言表示,当下业内并未针对二手手机回收设定相关行业标准,就手机外观的摩损状况以及屏幕使用情形等方面,会出现因不同人而产生各异判断结果,业内多数人拥有不同手机型号的回收价目表,结合标注价格与手机实际情形,我们会依据经验给出一个适宜的回收价格,相较于多年之前,二手手机回收的价格范围已趋向稳定且呈现透明度 。

二手手机翻新销售利润比新机高,今年新增相关企业比去年多两倍
一名叫“猴大腕”的自媒体博主,于11月28日发布视频宣称,在转转花费3112元买了一部手机,之后又在另一家转转线下门店把这部手机卖掉,测评后仅拿到1990元,差价竟有1122元。随后,他又是在转转平台买入3部手机,紧接着再度拿去其相关门店回收。这4部手机,卖出去得到的费用和购入费用相差4043元,利润大概是30% 。
这一事件致使好些网友投以关注眼光了,二手手机市场究竟会宽敞到怎么样子,利润又到底丰厚到啥程等?依据智研咨询所发布的那个叫《20:了.23年中国二手手机交易平台行业全景来快快瞥眼中去看看》来讲,这些年来中国手机更新与换代的速度是持续加快着啰,基于消费者将那花销方面的效益给纳起来进行深入考量之后,因而越来越多的人转而选择去把二手手机给购进了呀,在2020年的时候中国二手手机交易的数量达到了15200万部这样子,二手手机交易的那些钱加起来达到了1800亿人民币呢,预估在2023年的时候中国二手手机交易方面的数字以及交易的那些钱将会分别抵达25:也.90万部以及379也亿呢!在共享经济成流行趋势,绿色经济逐呈势头的这种大背景之下, 二手交易已然早就成为下一场经济增长所在方向,以后中国二手手机交易平台市场具备的发展潜能规模巨大 。
依据天眼查所呈现的数据表明,二零二二年之际,崭新注册的从事二手交易关联的企业为三十一点七万家,截止到当下这个时刻,二零二三年业已新增注册完毕、拥有有效注册状态的企业数量竟是高达七十二点八万余家 。
山东通讯城那儿,华强电子世界商场当中呢,有好多二手手机销售商家聚集在一块儿。新黄河记者去走访查看的时候,就发现有的商家在售卖的二手手机上面贴了标签,把该手机维修更换的情况给注明出来了。“最近这些年二手手机市场特别火,销售利润空间确切是比新机要高的。”在山东通讯城以及华强电子世界搞二手手机经营的数位销售商户,跟新黄河记者讲道。“新手机销售利润差不多几乎不会超过一百元,然而不少二手手机销售利润能够达到两三百元。”。
然而,近些年来循着转转、爱回收、咸鱼等二手交易平台得以推进,于线下二手交易而言生出了颇为不小的冲击。有二手手机售卖商户作出透露显示,能够晓得,“现今在一个月之内于售卖态势良好的情状之下,能够卖出百八十部二手手机之数量。其中有的情况是一部手机所获取的 earnings 是几十块钱的范畴,依旧存在部分其 earnings 能够达到 200 多块钱的状况。价格的定夺主要是依据手机维修翻新所达至的情形情况状况去进行确立给予评判。” 。

转转、爱回收等被列周投诉飙升榜单,有关人士呼吁行业自律
一位济南消费者投诉转转平台,缘由是在转转平台买入的手机,其状况与所给描述不相符合,检测完毕发现屏幕被换过,将手机邮寄给平台,平台却称这属于人为损坏情况,就此要求该消费者承担300多元数额的维修费。12月8日,新黄河记者在诸多和客服投诉相关的平台当中得以发觉,比如说黑猫投诉这类平台,转转以及爱回收等平台均出现被来自全国各地消费者投诉的状况,当中有不少投诉涉及 “虚假宣传”“机器与商家描述不符” 这样的字样显示。与此同时并且值得另一方面提及的是,转转和爱回收还被列入一周投诉飙升榜这份榜单之中。
天眼查表明,转转归属的北京转转精神科技有限责任公司,曾多次因网络购物合同方面的纠纷、买卖合同纠纷、网络服务合同纠纷遭起诉,有二手手机回收行业的人士讲,除了转转之外,爱回收、咸鱼等网上平台连同线下一些商家也会因二手手机有问题而被投诉,“一般消费者觉得涉及案件价值数额不大,很少会选择走法律诉讼的途径”。
现今,虽说不少消费者对二手手机予以认可,然而,在进行交易时,背后依旧会存有诸多隐患,诸如货不对板之事不断上演,以次充好的状况屡见不鲜。于采访期间,多数从事二手手机回收销售相关业务的商家都纷纷建言,表示为了市场良好形象得以维护,期望该行业可实现更强的自律举措 。
江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师针对二手手机回收交易现存的状况表明,按照《消费者权益保护法》规,消费者具备知悉其采购、运用的商品或者接纳的服务真实情形的权益,转转、爱回收等二手手机回收交易平台理应告知消费者二手手机真实之情状,不应侵害消费者知情权,“要是发生货不对板、以次充好的二手手机,消费者有权利要求‘假一赔三’。”。
蓝天彬另外表明说,网络并非能逃脱法律管束的地方,二手手机进行回收交易的那个平台同样得遵循法律法规才行。当下的二手手机市场是处在那种较为野蛮生长阶段的状态,二手手机回收交易平台与此同时也要留意防范持续攀升着的法律风险,从而达成合法并且合规这样的经营目的 。
记者:丁国彬 摄影:丁国彬 校对:李莉 编辑:刘梅梅



