在一些人的观念当中,“新年更换新手机”,有着“新年呈现新气象”的寓意,甚至许多人新的一年,是从更换一部新手机开启的。然而,为了更换手机,有人做出了相对小众的选择:租赁手机。
很多人可能会有疑问,为什么手机还要租,手机里包含很多个人信息,难道不担心会泄露吗,买不起贵的手机,可以买个便宜的,实在不行还可以分期购买……
其实,租手机这门生意,曾有段时间吸引众多玩家进入这个行业,十分流行。2016年,被称作共享经济元年,就在那前后,抓住机遇的手机租赁相关公司,像大量竹笋一下子冒出来一样出现,并且迅速发展。从那以后,信用免押开始流行,这也加快了新租赁经济,也就是信用租赁的兴起。相关报告表明,信用租赁的市场空间能达到上万亿。这也推动了手机租赁市场的发展。
深燃与一些租手机的人交流后发现,有人选择租手机,是因为一直想用新的高配手机,觉得相较于一直换手机,一直租更划算;有人是因为手头紧,对分期不太了解或者分期没额度,买不起高配所以只能租;还有人是把租来的手机当作短期过渡机 。
不过,想要租手机,就得接受高溢价。每年花几千块租手机,手机最后还得还回去。即便到期后买断,和正常购买相比,一般也要支付30%的溢价。所以租手机被吐槽是“智商税”,甚至有“套路贷”的嫌疑 。
手机租赁行业规模不大,准入门槛较低,标准化未建立,存在诸多乱象。在行业野蛮生长的当下,高价租手机是否值得?我们尝试从租手机的亲历者以及从业者那里寻找答案。
租个手机回家过年
春节前夕,小秋偶然刷到租手机的页面,当时,他感到非常新奇,心里想着手机居然还能租!
那段时间,小秋再也忍受不了天天给使用了好几年的手机清理内存,也忍受不了频繁充电,于是下定决心要在春节前换一部手机。
小秋还在实习期,资金有限,她想从安卓换到iOS,也想过分期买手机,然而支付宝使用频率不高,花呗额度有限,自己又没办理信用卡,且对分期付款了解不多,所以她把主意打到了二手机上。
她在转转上查看二手机,发现该平台能租手机,了解几天后,她租下一台九五成新的iPhone 12 Pro。
同样,春节前阿闻租了一台手机,是华为的高端手机Mate 50 Pro。这不是阿闻第一次租手机,早在2021年他通过短视频了解到可以租手机后,就通过人人租租了一台当时的最新款高端手机iPhone 12 Pro Max。
旧手机已经使用近两年时间,2023年春节来临,激起了阿闻更换手机的想法,此次,他再次选择租手机。他向深燃表示,春节是租手机的高峰期,原因是这段时间要频繁约朋友、见亲戚,使用一部好手机会更有面子 。
实际上,手机租赁并非新鲜事物。在2016年前后,机蜜、人人租、爱租机以及由爱回收孵化的享换机等一批手机租赁平台已然出现。转转未像同为二手机回收的爱回收那样孵化新平台,不过其早已在自身平台逐步孵化出手机租赁业务 。
这些选手中,有的只是搭建平台,招募有货源的商家入驻,把手机出租给用户,像人人租这样。有的采用纯自营模式,自行构建手机供应链。还有的是两者都有。
黄云从事手机租赁行业两年,他告诉深燃,在过去几年里,手机买卖市场越来越成熟,不过利润率却越来越低。手机租赁门槛不算高,许多从业者借此开拓市场,一些小商家直接通过闲鱼等平台拉生意,所以这门生意的参与者众多 。
手机租赁行业市场BD刘岩透露,以手机租赁行业三方平台人人租为例,入驻的活跃商家有3000多家 ,人人租在2021年的GMV能达到30亿左右 ,其中手机租赁占比为3至4成 。
在这个市场当中,入场分蛋糕的人增多了,与此同时,尝试租手机的用户数量也跟着增加。凭借支付宝芝麻分,用户能够享受免押金的待遇,租手机的门槛降低了,进而使得用户规模持续扩大。截至2023年1月,在支付宝手机租赁相关的小程序里,人人租显示最近使用人数超过了1000万人,爱租机有600万人使用,迪瓜租机有300万人使用,优好物、零零享租等都有超200万人使用。
支付宝内租手机相关小程序
租手机的人当中,有些人像小秋一样,资金不足且不想分期,想用配置不错的手机,所以选择租赁,有些人出于对新手机的执念,想通过不断租手机来换新手机,还有些人租赁过渡机 。
一位曾有过短租手机经历的用户称,其主力机出现故障不能使用了,由于已决定届时使用iPhone最新款,且当时距离新机发布仅一个多月,于是在过渡阶段,租了几个月手机。
租手机,到底划不划算?
选择租手机,每个人心里都有自己的打算,然而要真正做到“安全上下车”,实则并非易事。
租手机,首先要接受的一点是,租的未必便宜。为提升手机租赁的利润率,平台颇费心思,商家们也在模式和规则设置上费了一番心思。
手机租赁行业按照新旧程度可分为全新机、非全新机等类型,全新机的租金相对更高,若按照品牌划分,苹果手机在租赁业务中的占比,相比安卓手机要高出许多。
在租期设置方面,据深燃观察,当下多数平台把租期设定为“365天起步”,有些平台会设置成六个月到期后能够归还,然而三个月起租的情况极为少见,由于租期存在差异,所以租金也不一样。以小秋在转转上租的iPhone 12 Pro为例,该手机为九五成新,租期有两个选项,分别是18个月和21个月,对应的租金不同,18个月租期的租金是12.1元/天,21个月租期的租金是9.7元/天,二者每天相差两块多,若提前退租,需支付一个月租金作为违约金。
在租赁模式方面,最常见的模式是到期后返还,或者到期后续租。除此之外,平台和商家们还会提供“租完买断”模式,即到期后,用户再支付一笔费用买断,这意味着用户拥有了手机的所有权。另外,平台和商家们还会提供“到期即送”模式,该模式等同于分期付款,能为不使用花呗、信用卡等分期产品的人提供选择。
但不管是哪种模式,租一部手机,看起来每天只需一二十块,然而租满一年,这可不是一个小数目,要是真正买断,付出的价格会更高 。
小秋租了iPhone 12 Pro,一个月租金大概360元,租18个月,到期送后花费大概6400元左右,价格可能比直接购买要多付两三千,溢价超过30% 。
同样,阿闻首次租了iPhone 12 Pro Max,租了一年多后选择买断,经他计算发现,这样做比直接购买新机要多花3000元左右。不仅如此,他还发现,“如今多数租机再加上买断的总花费,都比正常购买手机贵出三千到五千元。”
深燃了解到,在爱租机平台上,商家出租一部手机能获得颇高的收益率。其招商简介显示,以一部512G的iPhone 13 Pro Max手机为例,采用年租金加到期买断的方式,收益率可达40%,若到期返还,收益率会更高。人人租平台设置租金时,会把一部手机的收益率控制在30% 。
刘岩表示,要是用户逾期没有归还租金,在催促没有成效之后,商家会选择采取法律途径,会通过起诉的方式来追回相应资金 。
这就如同用户租用一台手机,其利息高达百分之三十到百分之四十,或许比花呗、白条等分期平台的利息还要高 。要是租金还不上,不仅可能对征信产生影响,甚至会被起诉 。
除了钱花得多,租手机的安全性,也令用户担心。
这当中,最遭用户指责的便是监管机。监管机是这样一种手机,它为防止用户租金逾期而增设了监管锁。一旦用户到期未交租金,平台就能远程直接锁定手机。有的平台上架手机时会直接表明是监管机,不过也有用户是拿到手机后才发觉是监管机。一些用户心存担忧,监管机意味着手机随时都可能被“监管”,存在信息泄露的风险。
小秋在租手机前,纠结犹豫了好多天,要是租手机,和分期付款效果相同,得承担高额利息。不过最后经过权衡,小秋决定租一部,于1月9日拿到了手机。
小秋拿到手机后,担心这是会泄露个人信息的监管机,又担心是有隐形问题的二手机,于是,她一拿到手机,就先去手机店查验了一番,确认没有问题后,才带回家使用。
即便这样,在买断手机之前,小秋使用手机时总是要更加小心,毕竟他只拥有手机的使用权,并非所有权。要是中途手机出现损坏,到期或许还得支付磨损费用,甚至要是手机丢了,也得继续交租金或者买断 。
一些用户甚至觉得,租赁平台的某些规则设定,类似“霸王条款”,所有解释权归平台。比如,中途损坏要赔偿费用,最终由平台定损。社交平台上,有用户指出,原本手机无划痕,用快递返还平台后,却被告知有划痕,自己为此多付数百元 。
天花板不高,但“坑”不少
信用租赁市场规模庞大,可达数万亿,然而细分至手机租赁行业,规模便不算大了。商家主要依靠租金获取收入,平台类公司则主要赚取商家入驻费、租金抽成以及技术服务费,人人租和爱租机就是典型例子。
在完成 A 轮融资时,爱租机曾对外宣称,在成立初期,爱租机的盈利模式是“租金+残值回收-采购价格”,也就是说平台自行采购智能手机,并且完成租赁以及回收的全套流程。从 2020 年初起,盈利模式发生转变,变为由租赁公司采购手机,之后放置在爱租机平台上出租,而平台仅收取入驻和技术服务费用。
根据智研咨询发布的相关报告,这个行业的收入,主要以租金为主,以保险维护费为辅 。2021年,租金收入为190亿元,占比94.16% 。意外保障服务费为11.78亿元,占比5.84% 。
发展到如今,手机租赁行业依旧处于行业的潜伏期,尚未出现行业巨头,洗牌的时机还未到来。
即便信用体系正逐渐完备,然而行业标准还未确立,市场份额也未高度集聚,在此情形下,当前行业内乱象众多 。
行业准入门槛不高,给了一些小商家可乘之机。春节前,李宏想换新iPhone手机,因花呗额度不高,便对比多家租机平台,之后在闲鱼找了一家商家打算租手机,交200多元押金和手续费后,对方要求他继续支付押金,李宏感觉不对劲,这在之前协商中未提及,于是打算取消订单,可对方迟迟不肯退款,结果他只能向闲鱼官方申诉,截至发稿时,双方仍在协商中。
阿闻还发现,许多人租手机并非自己使用,而是用于套现。他们租到高配苹果手机后,便直接转卖,能够直接套现近一万元,随后再慢慢分期偿还租金和买断费用。“平台的条约中不允许转卖,然而一些人由于经济原因,会冒此风险。”