济南市推出了“家政诚信管理平台”和“诚信搬家服务平台”，接着“诚信家电维修平台”也问世了。这个平台的出现和运作，在全省乃至全国的家庭服务领域引起了广泛关注，它采用了不断进步的服务方式，推动了行业的健康进步，也为打造信用济南做出了新的贡献。
根据市民热线反映和相关部门掌握的情况，近些年家电维修领域的诸多无序现象，已构成全国家庭服务业的一大难题，并且波及到民众的日常生活秩序。
济南市搬协家电移修分会负责人谈到，鉴于济南市家电维修市场的当前状况，以及2020年市政府工作报告中明确提出的加强济南市信用体系建设的任务，力争成为全国社会信用体系建设示范城市，并要求建立健全市红黑名单管理制度等相关要求，在市主管部门的指导下，创建了“济南市诚信家电维修平台”，并且健全了相关管理措施，指导家电维修企业提升服务质量，方便民众使用。
负责人提出倡议，要求济南地区从事家电维修的商家加入该平台，借助平台优势利用相关政策实现规范化经营，以此创造社会效益和经济效益。
该平台设有六种模式，旨在向居民介绍守信企业，包括电脑检索界面、手机检索界面、微信网页版、开发手机应用程序、媒体网络资讯版以及印刷媒体版面等，平台网址为www.jdwxpt.cn，开通了全市投诉监督热线（0531）86990009，开通了居民查询企业及咨询热线4008518531，开通了平台企业服务热线（0531）86067878。
网络版设有七个功能板块，包括家电维修师资格证明的查询部分，诚信家电维修机构的展示部分，各个品牌家电售后服务的部分，平台发布的官方信息部分，企业发布的公告部分，居民提出投诉的部分，以及行业动态的信息部分。
平台目前审核了七家当地维修企业，又审核了一百四十七家各品牌家电售后部门，还审核了一千五百多种各品牌各类家电，平台现在能够满足居民查询“诚信家电维修企业和家电真售后维修网点”的需求，因此能够防止被假冒机构和不诚信机构欺诈及套路事件的发生。
负责人透露，平台即将开始在本市的全面推广，除了运用互联网等媒介进行宣传，还在全市各个社区布置了宣传设施。
“济南市诚信家电维修平台”的建立和推广，是主管机构推动下诞生的家庭服务领域中第三个诚信建设平台，它的出现，会促使济南的家电修理领域实现品牌化，慢慢过渡到品牌间的良性竞争，在服务质量、技术水平以及特色服务等方面展开较量，形成健康向上的发展态势，根本性扭转济南本地家电维修市场的无序状况，并将带动全省乃至全国家电修理行业的规范发展。
搬协家电移修分会负责人称，在协会和主管部门的引领与支持之下，分会将认真履行职责，以行业规范为依据，为企业与居民提供优质服务，努力将济南的家电维修领域建设成为全国家庭服务行业的标杆，为构建“人人重诚信、时时保诚信”的“信用泉城”贡献力量。
