在淘宝里买物品,就算是精密挑选之后,也难以避免会出现码数不契合、穿着不好看、质量并非所想象、漏发这类问题,此时就会需要退全部货款还要退货,或者退部分款项但不归还原购买商品,又或者进行更换商品等情形,下面就通过图文来阐释一下怎样去操作。
第一步:点击申请“退款"
先是到那个“我的淘宝”里面,然后去点击“已买到的宝贝”,接着就瞧见了下图呈现的模样呀。在此特地着重说明一下,不管你有没有收到货物,都千万别去点击“确认收货”呢!这是由于“确认收货”意味着一单交易就达成了呀;要是没收到货物那就更不能去点确认收货了哟!
每一笔的交易当中,均存在着“退款”这样的一个链接,去点击申请“退款”之后开启第二步 !
第二步:填写退款协议
留意,那种被称作换货的行为实质就是退货退钱,要重新去拍,再次购买。绝对不要私自把货物寄回给卖家。要是不通过填写快递公司运单号上的“填写退款协议”,那就没有经过淘宝网的监督,到时候你连证据都没有,不良卖家能反过来声称你签收货后没“确认收货”,交易限定时间一到,钱就会自动从支付宝打到卖家账户,你就会落得钱货两空的下场!
1、收到货的退款:
①确认你是收到货就点第一个。
选择“退款原因“,里面存在若干选项,自行看着进行选择。要是全部退款,便会自动填好。退款说明:比如,我所购买的鞋子码数有误,想买41号的最终转成42号的,就将此情况写上去即可;要是属于电子产品手机这类,就把具体情形逐一填上去。
④将凭证上传,依据情况进行填写 ,(当商家不同意退货并与之理论时的这种情形下,这个是极为重要的 !)。
⑤输入密码、“立即申请退款”
2、没收到货的退款:
那你就点第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。
第三步,退款详情依照图示进行操作,点击“退货给卖家”按钮进入到下一步,填写快递公司的名称以及快递运单号!
步骤之四:将物流公司以及运单号填写妥当后,点击确定,如此便进入了于淘宝网监督状况下的正确无误的退货、退款流程!
发奋识遍天下字,立志读尽人间书。



