随着产业范围持续扩大,产品生产包含的内容日益丰富。在从初级到高级的工业升级阶段,产品品质需要整个生产链条上的所有参与方形成一致看法。自1978年起,国家将每年九月设定为质量宣传月,其核心任务是强化品质方面的社会影响,改善品质进步的条件,促使中国商品凭借卓越水准进入国际市场。
每年的质量活动里,公司也从被动应对变成了主动追求进步。中国石化长城润滑油是改革开放后,站在质量改革最前沿的公司之一,质量月活动持续多年成为固定安排。此外,全体员工对质量的重视,已经变成了公司研发和市场开拓的根本动力。
着眼国际标准 用战略眼光看研发
五年,一千八百二十五天,二十五项发动机油资质认证,八项齿轮油资质认证,三千七百二十五组实验记录……这些是长城润滑油成为奔驰全球合作商的一部分原因。
依照奔驰的规范,所有产品的安全性能文件都必须符合欧洲的规范标准,而且要清晰列出风险等级及风险物质构成,一份产品的文件就有十几页,技术鉴定的挑战性非常明显。作为德国高级汽车行业的标杆,奔驰对合作厂商的期待几乎达到了领域内最顶尖的水平。
长城润滑油仅用一年时间,就成功获得奔驰十五种发动机油、九种变速箱油的规格认证,这一成就间接反映了该公司深厚的行业积淀和科研水平。奔驰汽车当时的技术主管表示:“如此规模的技术认证,即便是众多国际同行也难以达成,长城润滑油的研发实力确实令人印象深刻。”
实际上,早在二零一六年间,长城润滑油就率先成为全球范围内首家同时满足严格美国API CK-4质量认证的润滑油品牌。今年五月,美国石油协会正式向全球推广API SP/GF-6汽油机油规格技术标准,这代表全球汽油机油质量级别达到了最高水准。长城润滑油再次位列国际范围内首批获得该项认证的润滑油生产商。
始终以国际规范为参照,凭借创新理念促进技术进步。这是长城润滑油得以加入奔驰全球供应体系的关键所在。长城润滑油运营负责人张春辉曾表示——技术领先、产品领先是长城润滑油长期秉持的发展方针。
质量为支点 全线撬动国际市场
品质是企业进步的核心要素,也是开拓市场的关键依据。由于持续的技术革新,长城润滑油从保障航天到面向民众,从本土市场走向全球范围,持续显现出旺盛的增长活力,近些年快速进入世界顶级品牌行列。
长城润滑油在澳大利亚的产品种类,已从原先仅有的润滑脂,扩展到涵盖液压油、传动液、齿轮油、车用润滑油以及汽车化学品等十余种产品,其中高端油品比例高达九成,同时产品已成功铺满悉尼、墨尔本等核心城市。直布罗陀为中远海运船舶提供船用气缸油、船用中速机油和液压油服务,同时拓展了供应网络,增加了西班牙、葡萄牙、意大利、克罗地亚、波兰以及直布罗陀这六个国家和地区的数十个港口。
在国内,长城润滑油持续扩大市场份额。在汽车润滑油OEM领域,其市场占有比例高达65%。在全球范围内,绝大多数主流船舶发动机企业都认可该品牌产品。值得关注的是,伴随业务规模的扩张,产品品质始终未受影响。迄今为止,历经895次国家级和地方级机构的抽检,产品合格率始终保持100%。
爱德华兹·戴明是一位享誉全球的质量管理学者,他认为品质应当被视为一种坚定的信念。长城润滑油通过自身实践,为这种信念提供了明确的阐释,将任何细微的产品瑕疵都看作是顾客的完全损失,并且在任何情况下都不以牺牲品质为代价来换取经济利益。正是这种对品质的执着追求,使得长城润滑油的技术水平始终与世界保持同步,并成为长城品牌走向国际市场的重要基础。






		
		
		
