手机是个人日常不可或缺的物件,同时也是彰显生活品味的时尚单品,伴随科技进步,手机换代频率持续加快,厂商间的市场角逐愈发白热化,手机零售网点转变为各方必争的焦点,终端展示在销售环节中作用突出,直接关联着销售业绩。根据过往实践积累,可以探讨手机终端如何布置展示,使手机店铺转变为吸引顾客驻足的优质场所。
1、 创造店面主题风格:
当今社会大众的审美取向有了显著不同,成功店铺必须具备独特构思,商品堆积如山的旧模式早已不再适用,商家过去惯用货物堆砌等策略招徕顾客,如今这种方式已经落伍,消费者更偏爱风格鲜明的店铺,因此必须仔细考量店铺入口处可见的主题设计是否具有吸引力。店面外部的招牌、宣传画、打折告示、玻璃展柜等是否干净利落,能否显露出醒目的促销内容,透过玻璃观察到的内部景象是否具有吸引力。一个出色的主题能够给人留下深刻印象,让人久久不忘。
2、 布局合理
整体环境要彰显主题特色,各个功能区安排得当,通道务必通畅,以此形成恢弘气势。新品推广地带、商品陈列地带、互动体验地带、商务洽谈地带、附件售卖地带这些区域都应有尽有,并且空间分布要契合顾客通行顺序。
若为购物场所,受限于空间条件,功能区域便不够完备,需借助色彩组合及内部照明,打造以科技氛围为核心的舒适视觉环境。借助灯箱、标牌等辅助设施,为顾客提供方向指引。
3、 产品展示区
顾客来到服务台附近,可以明确辨识展示手机的优势说明,关键之处显著,令人记忆深刻,从而激发其购买该手机的兴趣。
(一) 展台展示手机
手机支架需要具备新颖时尚的特点,拥有独特的设计,这样才能够吸引顾客的注意力,让他们观看手机。
手机旁边必须附有详细注释,需涵盖制造商、具体型号、硬件参数、市场价值等要素。
新机型若有展示需求,应尽量安排在前面位置,或者是在顾客入口附近设立专门区域,以便让顾客能迅速获知新品的资讯。
手机产品的陈列方式,首先依据品牌和型号进行归类,然后每个类别内部再按照价格从便宜到贵排序。
(二)使用展示柜展示手机
1) 注意在展示柜中使用灯光营造产品效果。
展示柜里摆放着跟手机定位有关的促销物品,突出手机的某种感觉,以此激发顾客的好奇心和想象,这就是所谓的场景化展示,不过要在柜台里面尽量不要堆放太多跟手机没关联的小东西,那样很容易让顾客分心。
每个手机旁边都设有手机介绍,里面涵盖了品牌、型号、规格、价位等资料。
4、体验区
展示台非常干净,没有放置太多其他物品,可以适当摆放一些小型的绿色植物来装饰。
2)注意体验台之间的距离和布局美感。
3)有条件和空间的话,体验台旁边预备座椅供顾客坐着感受产品
展示区域能够配备无线上网供电装置,访客能够借此给个人通讯工具补充电量,并且可以借此尝试新式商品。
5)体验区的防盗线绳不要太乱、太长,防盗报警器触发要合理。
5、洽谈区
洽谈区是优质店铺不可或缺的组成部分,针对有购买意愿的顾客,销售代表可以引导至该区域,以便进一步商讨交易细节,或者协助完成订单流程;与此同时,意向不明的访客也能在此处稍作休憩,从而增强整体的购物感受。
1)洽谈区预备白开水或茶水。
2)洽谈区座椅尽量低矮些,有利于顾客情感表达,有利于洽谈。
洽谈区域的座椅尽量采用圆形样式,以避免客户衣物受损,此前确实发生过客户衣物被刮坏的情况,对购物感受造成了不良影响。
6、配件区
一致性:同品类配件要摆放一起,产品大小合理分布。
观赏性:注意配件颜色的搭配,不要出现颜色杂乱。
分类清楚:各类零件要分开陈列,以便顾客迅速找到目标商品所在区域。
还要充分运用海报、展架、促销品等手段,让手机店更加引人注目,彰显产品优势,手机展示要体现新颖性、独特性和趣味性。
创新精神要勇于突破,店铺在契合品牌基调的基础上,巧用促销物品和展示用品,例如在角落放置色彩鲜明的促销物品等做法,更能招徕顾客。造型要时常更新,不同时节、不同商品都要有相应调整,让顾客感受到新奇体验。陈列需有明确风格,着力营造高雅华贵的高级氛围。顾客偏爱空间开阔、干净整洁且通风良好的手机销售场所,调查发现顾客在店内的逗留时长与购买成功率之间存在正向联系,顾客逗留时间越长,购买成功率就越高,手机店铺需要营造理想的购物氛围,吸引顾客走进店内,促使他们愿意停留更久,乐于接触并试用感兴趣的手机商品,最终完成购买行为。