自6月26日产品上市以来，小米YU7的订单量异常火爆，然而同时也出现了一些困扰。一些购车用户指出，小米YU7似乎出现了配置篡改的问题，他们在下单时看到标准版和Pro版都标注了外后视镜具备自动防眩目功能，然而在锁定订单后，却发现只有Max版才具备这一功能。针对这一情况，小米汽车官方客服做出了回应，解释称这是由于“配置表中出现了文字描述的错误”。
车主在选购小米YU7 Pro版时，于6月29日完成了配置选择。他发现心愿单上显示该版本具备自动防炫目功能，但在订单完成后查阅配置表时，却发现外后视镜的自动防炫目功能并未包含在内。关于之前因心愿单PDF配置表中的文字错误导致用户下单的情况，客服回应称将不会进行赔偿。这是因为在整个锁单流程中，用户需对配置信息进行确认，并且官方网站上提供的配置信息是准确的。
小米汽车官方宣布，将于7月6日上午10点整至7月7日晚上11点59分59秒期间，举办一场限时车辆配置调整活动。在此期间，所有已锁定订单但尚未交付的小米YU7非准现车用户，均有资格参与。一旦订单成功改配，用户将重新进入排队序列，并重新确定车辆的预计交付时间。
小米YU7的提车时间持续延长。根据小米汽车App的预测，小米YU7的最短交车时间已经延长至39周，这意味着消费者若现在下单，需要等待超过9个月才能提车。面对众多竞争对手的“抢购”策略，部分消费者已经表示不满：“等不下去了，时间太长了。明年还需考虑车辆购置税的问题，所以打算放弃订单。”
持续延长的交货时间使得众多尚未订购及已订购小米YU7的消费者开始犹豫。已经预订了小米YU7标准版的刘先生透露，在试驾后，小米汽车门店的负责人曾承诺今年11月即可提车，然而现在却需等待长达51至54周，且无法退还定金，因此他正在考虑转向其他品牌车辆。张女士正计划购车，她在小米YU7和特斯拉Model Y这两款车型间举棋不定，尤其是她考虑到明年提车时可能需要额外支付一笔购置税。
消费者对漫长的交付时间感到迟疑，这一现象让不少汽车制造商发现了商机，因此他们竞相推出了“确保退款”的优惠措施。位于北京大兴区的蔚来汽车销售店的工作人员透露，购买蔚来汽车品牌车型的顾客，可以退还小米YU7的5000元订金，只需出示订金支付的证据，即可直接抵扣，实际上等于在购车时节省了5000元。鸿蒙智行的销售团队透露，目前智界R7的优惠力度为直降2万元，若顾客是从小米YU7的订单中转购，则可享受高达2.5万元的优惠。倘若顾客选择在明年提车小米YU7，可能会面临额外的购置税支出。事实上，已有两位顾客因等待提车时间过长，选择将订单转移至智界R7。
