每个人心中都怀揣着开创事业、成为主人的愿望,然而,一旦这个愿景破灭,剩下的便是一片狼藉。有经验的人告诫,不要草率地投身创业。
一直以来怀揣着投身饮食行业的愿望,今年四月期间,我和几位同伴共同考察了一家占地面积达260平方米的餐饮场所,该场所拥有上下两层建筑结构。这家店坐落于高档住宅区旁,紧邻一所新建的中小学,并且旁边还有一所幼儿园,周边没有其他同类餐馆,这一独特优势让我立刻产生了浓厚兴趣。
随后便与房东商议租金,该店铺原先由房东经营,内部已做过一番布置,最终以年租18万达成协议。继而着手进行装修,首先是基础部分,包括门面设计、桌椅购置以及包间改造等事宜。最后确定楼上设置四个包间,大厅摆放两张大桌并配有四个卡座。
接下来是人员安排,经熟人介绍,最先雇佣了一位大厅主管,坦白说,像我们这种档次的餐馆,通常不设大厅主管,不过,由于我们没做过餐饮行业,因此打算找一位大厅主管,带领我们共同开展业务,给的月薪是七千五。接下来是厨师,他是餐厅的关键人物,发布招聘信息,组织试菜环节,反复试菜,经过筛选,最终以每月12000元的薪资聘请了一位能力尚可的厨师,这个待遇在我们当地算是相当优厚的了。在厨师的指导下,我们继续完善了店内的硬件设施,包括冰箱,展示柜,炉灶,以及餐具等。随着预定开业日期的临近,我们匆忙又雇佣了两位服务人员,每人每月的薪酬是4000元。最终,在5.28号开业了。
开张那日,即便把所有亲戚都请来搭把手,仍旧有些应接不暇,接单,出菜,递菜,招待,洗碗,备料,添水,收银,开单等等。开张前一周,虽然杂乱些,在朋友们的协助下,买卖还算平稳。厨师就一名,配菜人员临时找亲戚搭把手,我们请的这名厨师以前专做精细菜,上菜速度特别慢,通常楼上三个包厢的菜全部上完,得花上两个小时,结果就是这边刚催完那边又催,那边刚催完这边又催,催到最后,客人们都骂骂咧咧地离开了。
后来,又增加了切配师和清洁工,再加上大堂主管,服务员有两名,厨师一名,我店里所有员工加起来一共六个人,每月工资支出将近四万元,再加上房租和水电费,每个月固定花费大约六万元,按餐饮行业的毛利率来算,我每天的收入差不多要四千元才能维持收支平衡。
人流量很大时,餐厅稍有顾客光顾,后厨就难以及时出餐。面对接连催促的食客,我完全感受不到任何开心。不过,旺季仅持续半个月,整个六月,营收仅达十万,除去各项开销,仍略有亏损。
七月份开始,经营状况持续走低,有时单日客人不足一桌,店内空荡荡的,服务人员数量竟超过顾客,让我十分困惑。那个月每一天都倍感艰难。高昂的人员与房租开销让我倍感压力,难以承受。反复权衡后,我们最终决定于七月底停业。
停业缘由共计五项,其一,便是租赁费用与人力开销居高不下,当初未进行市场考察,类似房产在别处仅需一万元,而我们选中的高级住宅区地段,月租竟达一万五,每位员工薪资又需四万元,这两项支出实在沉重。其二,便是选址欠妥,虽位于高级住宅入口,实则过于偏僻,客流量稀少。第三,就是包间安排不妥当,包间数量偏少,多数时候四个包间都客满,但每日营收仅四五千元,然而多数时段又空置,有时甚至全天无一位客人光顾。第四,就是厨师上菜速度太慢,小餐馆只有一名厨师,尽管我支付的高薪,他仍不尽力工作,后来接连聘请了数位厨师,情况依旧没有改善,使我感到非常失望。最后一个原因,可能就是我们没有做过餐饮,管理不得当。
饭店转租信息公布出去后,确实吸引了一些人前来询问,可是一旦了解到租金数额,几乎没有人再继续考虑租赁了。到了十月份,距离租期结束还剩七个多月,最终以七万元的价格找到了租客。为了促成交易,房东没有收取任何转让费用,并且将店内所有物品都免费送给了租客。
最后核算下来,从五月份开始营业,到七月份结束经营,两个月中总共损失了五十万元,平均到每个人头上就是损失二十五万元,一想到这个情况,心里就感到难受,这二十五万元可是到处借钱才凑到的,一下子就回到了最困难的时候,这些年所有的努力都白费了。
创业颇为艰难,进入该领域务必慎重,当前形势下,怀有开创意愿者,应当仔细权衡,否则,将来必会追悔莫及。