“苹果和华为都有，
十来年下来积攒了这么多。 ”
杭州小伙枫枫拉开抽屉，
映入眼帘的是几款主流型号的手机。
他对潮新闻记者说，
这些闲置手机都是
因为内存不足或卡顿淘汰下来的，
插卡后都能正常使用。
面对这些“报废”的手机，枫枫感到十分无措。这些设备大多还很新，但由于无法兼容最新的软件更新，实际使用起来很不方便，让人感觉既不划算又无法丢弃。
全国两会期间，废旧手机回收处理问题引发广泛关注。近年来，手机更新换代频率显著提升，像枫枫那样家中积存着闲置旧机的用户数量相当可观。
很多人未曾料到，先前花费近四千元购入的移动电话，最终往往被闲置在箱柜之中，逐渐蒙尘。
据消息透露，过去五年内地每年淘汰的手机数量达四亿台，仅有十之一二进入正规渠道进行二手交易和资源再生，其余半数以上闲置在家中，实际上形成了一种未被充分盘活的民间“沉睡资源”。
旧手机闲置不处理，
只因担心个人隐私安全
枫枫对潮新闻记者透露，他早先并非不曾考虑过卖出这些手机，主要担心的是卖掉旧手机后个人隐私会受侵害，毕竟现在科技发展很快，即便是把设备恢复到初始状态，也难以确保个人信息不会外泄。
这种顾虑并非空穴来风。当前，智能手机与每个人的日常活动、职业事务都联系紧密，设备中存储着众多私人信息，诸如联系人记录、社交网络内容、购物消费记录等。许多人在更换新机时，常常仅对旧手机执行基础的数据清除或系统重置操作。此前央视曾披露，借助特定工具，能够找回手机及存储介质上看似已被清除的资料。一旦这些信息落入不法分子手中，很容易带来严重后果。
相当一部分人觉得，新旧设备的费用差距太大，因此不想卖掉旧手机。
网友“善小”认为，新手机价值将近万元，使用两三年后，转卖价格往往只剩一两千元，甚至更低，这种电子产品贬值速度让人感到难以接受。此外，该网友还提到，以低价处理旧手机时，内心难免产生失落感，因此选择暂时保留，以防新手机不慎丢失，可以立即充当备用设备。
另外，手机的快速迭代也成了“被闲置”的重要原因。
部分用户表示，不少品牌手机经过一段时间使用，其运行速度和硬件故障会接连出现，由于内部软件的持续更新，常常导致手机反应迟缓、操作延迟；同时，随着相机分辨率的提高、处理器性能的增强、内存空间的扩充也常常显得力不从心，所以不得不选择配置更高级的新款手机。早年间iPhone4的存储容量最大只有32GB，而如今iPhone14系列的最大容量已经达到了令人咋舌的1TB。
不可否认的是，还有不少用户并不知道手机可以回收。
由于这些原因，很多人倾向于把废弃的手机留在家里，而不是送到回收渠道中去处理。
废弃手机疑问三连：
能卖多少钱？个人信息安全如何保证？
回收后会流向哪里？
柳青是做3C数码产品买卖的，现为杭州青智网络科技有限公司的负责人，他每天的公司里，至少有几十部二手手机进出，多年的工作经历让他掌握了迅速判断手机状况的技巧，对手机的外观状况一眼就能看穿。
枫枫的这堆旧手机，在他这里能卖多少钱？
柳青指出，这批旧手机如果全部能正常使用，其价值估计超过七千五百元。他进一步说明，在当前市场上，苹果品牌的物品比较能够保留价值，不过这几部手机里，只有一台较新的苹果十二 mini 是近几年的产品，其他几部都使用了五六年了。
如今新式移动电话推出节奏很快，内部配置的提升幅度同样惊人，因此过时的设备若想换取可观报酬，就必须立刻处理掉。柳青表示，现阶段只是依据其表面状况来估算，确切售价有待后续全面检查，因为老款手机的存储容量和构造老化程度都会决定其变现收益。
关于许多人关切的个人资料保护难题，柳青作出说明，在用户转让手机之际，我们强制要求输入身份密码并重置设备，由此个人资料外泄的风险彻底消除，等于零。同时，二手交易过程中难免会遭遇“盗抢机”，即犯罪分子通过非法途径取得的手机，倘若售出者对这部手机的识别码不甚了解，我们绝不收购。
柳青表示，其企业会将收来的废弃手机分成ABCD四个等级，每个等级都有各自的去向。
A类手机一般状况较佳，回收时花费最大，企业会统一进行回收并检查，接着消毒清洁，然后直接重新投放市场销售，这类手机现在很受购买者青睐。
B类是部分工作室专门使用的手机，一般不太在意外观状况，回笼资金比较少，只要基本作用能够实现就行，一些网络内容创作者常常会从这里买入好几部这类手机来当作作业工具。
C类是销往海外的旧款手机，状态比较陈旧，仅能确保最基本的通话作用，主要面向东南亚、非洲等区域，由于当地的基础设施相对落后，时常连最基本的通讯都难以维持，所以这种手机对当地居民而言已经足够满足需求。
D类机器多数是损坏的设备，主要功能是提供零件。举例来说，当一部手机的主板出现故障，如果该手机的二手合理价值已经低于全新的主板成本，企业会以优惠价格从用户手中购入，然后拆解，保留其中尚能使用的部件供其他用途。
即便构成手机的各个部件都已损毁，它依然具备一定价值，一吨废弃的手机据称能够提炼出200克黄金，然而多数回收机构并不具备这项处理能力，其对环境的破坏性影响极为显著，柳青这样表示。
对于普通人来说，
处置旧手机都有哪些途径？
根据统计资料，我国手机设备中，能够实现循环利用的比例不足百分之四，这个比例与庞大的闲置设备数量形成鲜明对比，造成了资源的极大浪费，同时也带来了潜在的环境危害，举例来说，一枚手机电池内含有的镉元素，就足以污染相当于三个标准游泳池容量的六万升水体。
对于普通人而言，怎样才能让这个“闲置资源”发挥效用呢？记者咨询了杭州电子市场一位经验丰富的手机修理师傅孙小庆。
当手头仅剩两部手机时，孙师傅建议将其中一台不再使用的设备当作备用，以备不时之需。假如家中有多部闲置的手机，不妨向家里的长辈们咨询是否有人需要，年轻人眼中的“过时”电子产品，在年长者看来或许仍属新颖，其基本功能足以满足日常的基本需求。倘若上述情况都不适用，那么最划算的做法就是将其出售，由专业的回收公司来统一接收和处理。
孙师傅表示，出售废旧手机需要掌握诀窍，核心是只卖新机不卖旧机，若手头有多部闲置设备，最好从最新款先处理，因为电子产品价格变动很快，全新手机使用一年后价值损耗最为严重。
哪些地方的回收价格比较公道呢？就要看你是否愿意货比三家了。
可以通过网络渠道和实体店进行询价，比较两者的报价，选择出价更高的地方进行出售，要是两者给出的价格相差不大，个人觉得还是选择实体店交易更可靠些，这是孙师傅的看法。
潮新闻记者注意到，当前网络上的旧手机处理方式最为普遍，不仅有众多回收类应用，各大手机品牌也大多提供以旧换新和旧机回购业务。消费者能够借助厂商公布的估价，自行决定是直接变现还是抵扣部分价款来换取新设备，这种方式能够显著减少不必要的麻烦和精力消耗。
然而线上回收存在不足之处，信息交流并不均衡，使用者不能追踪手机的去向，一旦退货，就有可能遭遇“设备被拆解”的情况。
根据黑猫投诉平台信息，2月17日有位顾客在“爱回收”网站提交了出售旧手机的订单，由于网站给出的估价与顾客心理价位出入极大，因此顾客决定取消交易并要求退回手机，但要求未获满足后，顾客主动申请退货。当手机送回后，顾客检查发现手机内部螺丝有被拆卸的痕迹，机身材质之间的接缝位置形态也发生了改变，并且防水涂层有外渗现象。商家在未征得顾客同意的情况下擅自对手机进行拆解，此行为损害了顾客的合法权利。
操作旧设备出售或寄送前，务必先将珍贵影像、资料等资料妥善存储，随后重置设备，以防止个人隐私外泄，避免由此引发的困扰。孙师傅特别指出。
枫枫说他打算从那些存放在抽屉里的旧手机中，挑选出性能尚可的一部送给老家的奶奶，其余暂时不用的，会马上处理掉，打算用换购的方式弄到一台最新款的设备。他认为以后应该更加爽快地做决定，因为电子产品总是不断在掉价，放着不用其实是在损失钱财。
你丢的手机可以“无门槛”卖出，
甚至花10元就能恢复数据
“老板，手机收吗？”
“不用登记身份证吧？”
“没关系的。”
“有锁屏密码，还会有人买吗？”
“有人会解开。”
“恢复出厂设置，数据就没了吧？”
“也有可能被恢复。”
这段对话，来自潮新闻记者在杭州通信器材市场
几家手机回收店进行的采访。
这值得深思：怎样才能防止被盗或来源不明的手机轻易进入二手渠道？这些手机中潜藏着多少个人隐私暴露的可能性？除了丢失这种情况，我们手头的废弃手机又该如何妥善处置？
暗访二手手机回收市场：
不是自己的手机也能卖，
不登记也行
杭州上塘路的通信设备集散地，很多店家同时提供手机修理、手机回售、资料复原等服务。
在一家挂着“高价回收手机”招牌的店铺前，记者向老板展示了手中的“一加Ace”手机，说明是在小区拾到的，不清楚解锁密码，询问能否出售
老板立即回应：“可以卖，不要紧的，就是回收价格便宜点。”
接着，店主拿起手机，前往邻近的店铺向友人咨询价值，经过仔细审视手机的品牌型号、使用痕迹以及解锁状况，店主最终给出了八百元的收购金额。
问过另一家店铺，那家经营者索要了个人身份信息与联络方法。针对媒体的询问，该经营者解释说，对方可能是不敢接收失物，若登记了信息，一旦失主寻回，需要退款。而我的地方不需要登记这些资料。
可修复与不可修复的手机，回收价格不一样。你这个型号，假如是你个人使用的，大概能多赚两百块钱。店主说明。
“解不开的手机，在二手市场上还有人买吗？”潮新闻记者试探。
能够开启锁具的，他们会着手解决。一旦收进这类物品，立刻会转手处理，这种手机从不留在手中，倘若失主最终寻到你，我们便属于转卖赃物。
接着，潮新闻记者因为对回收定价不满意，离开了那家店，前往另一家回收点进行咨询。在那家店完成估价之后，店主给出了700元的变现金额，并且需要办理信息注册手续。
记者表示手机是捡来的。
“没关系的。”老板称。
部分店铺报出800元的处置费用，线上二手交易平台有时能卖出超过1000元，是否能够进一步提升价格？当记者对当前回收价位表示不满足时，经营者显得颇为焦灼。紧接着，他拿起电话，向通话对象通报了记者所用手机的品牌、具体型号以及外观特征等细节。通话结束后，店主告知记者，该设备可以卖出900元，但不会再上调。
记者说担心之后失主找到自己，不愿意进行信息登记。
几分钟后，老板终于改了口，“不登记就不登记吧。”
记者接着考察了四家废品处理点：其中一家明确指出不接受这个牌子的电子产品，另一家则强调不收拾来的旧机，剩下的两家虽然愿意收购，不过需要办理身份信息注册手续。
网店称10元就能恢复数据
3月15日晚却显示：
“已无法搜索”
潮新闻记者发现，电商平台上有部分商家声称，即使手机经过恢复出厂设置，仍可找回原有数据，多数商家附加条件，“需先支付10元，若恢复失败则可退款。”
前天下午，记者用“数据恢复”这个词，在好几个网上购物平台上查到了一些提供手机数据恢复业务的店铺。有些店铺说，就算手机被恢复到最初状态，也能把数据找回来，大部分店铺收的修理费在十元到一百元之间。
“手机已经恢复出厂设置了，还能恢复数据吗？”
“可以的，工程师帮你操作，恢复不出数据退全款。”
“这是什么原理？”
数据恢复首先要查看云端数据库里是否还留有部分数据。如果发现这些数据还存在于系统中，便可以通过专业手段将其修复并找回。倘若这些数据已经被完全覆盖或者损毁了，那么就无法再进行修复了。
“需要我提供什么吗？”
“iCloud账户和密码告诉我们。”
“我的隐私会被泄露吗？”
“那你自己考虑一下。”
“是线上修复，还是邮寄给你？”
“具体要看工程师的检测结果哦。”
百脑汇某手机维修铺负责人对潮新闻记者表示，网络商家处理资料“没保障”，客户提交的手机识别码及登录凭证或许会被调取和窃取，部分商家甚至需要寄送手机进行维修，这个环节更容易导致个人信息遭泄露。
奇怪的是，昨晚21时44分，潮新闻记者又去某电商平台查找“数据恢复”，系统显示“抱歉，未找到相关商品”。但若输入“恢复”“复原数据”等词汇，依然能找到相关店铺。
出手旧手机如何防止泄密专家提醒：
恢复出厂设置≠抹除数据
近些年，移动通信设备更新换代的频率明显加快。不过，对于个人信息外泄的顾虑，正逐步演变成电子产品再利用过程中的核心难题。
2021年北京市企业家环保基金会等组织在全国范围里访问了3488人，发现，有61%的人，是因为害怕个人资料外泄，所以没有把旧手机专门处理掉。
个人手机是数字时代的关键个人财产，里面存储着丰富的隐私资料和日常记录。那么，在转让旧手机时，如果对设备执行恢复初始状态的操作，是否就能确保完全安全？
这位来自某国内科技企业负责终端开发的人士表示，重置为初始状态和数据清除是两个不同的概念，后者会完全删除所有信息，而前者可能包含开发者在产品中预设的一个缓冲阶段。具体来说，为了防止用户因误操作导致数据丢失，或者在特定情况下需要恢复数据，部分手机在执行初始状态重置后，仍会保留某些信息。
苹果手机在恢复时提供两种方式，分别是重置和清除。“重置”能够将所有设定、网络配置、输入法与词库、桌面排列、定位及隐私选项恢复原状，但会保留云端和本地的多重资料，例如照片库、联系人信息、账户密码等；而“清除”则会将设备内所有个人资料彻底删除，除非这些资料已备份到云端，否则几乎无法找回。
潮新闻记者还探访了杭州教工路上的百脑汇和建国北路的一些手机修理铺，不少修理师傅证实了这一观点，设备内部的照片，要是选了彻底清除数据的恢复到初始状态，就无法复原，要是仅在照片库中执行了删除动作，则很有可能被寻回。
浙江大学城市学院计算机系副教授蔡建平谈到，从技术角度讲，确实存在找回丢失数据的可能，这完全取决于维修店修理人员的技术水平，国内有些技术精湛的人士或许能借助技术方法读取芯片中的信息。
他提出，在手机维修或回收时，要留意商家索要锁屏密码及数据访问授权，个别商家可能趁机在你不知情的情况下转移数据。“如果打算出售二手手机，务必先备份资料，然后反复执行数据删除和覆盖步骤。”
为什么在清除数据后还要进行多次覆盖？
浙江大学信息工程领域的一名学者对潮新闻记者做了个说明，手机里的数据存储可以看作是一个库房，里面有份清单（分区表）标明了库房中各种物品的存放位置，当你需要获取某个数据时，就相当于去查阅这份清单，通过检索和定位，最终才能找到你需要的资料。店家在电商平台上应对的措施，是逐步取回物品，借助再次登记来重修这份资料，健全的数据体系确实存在恢复的可能性。
然而也不必过分担心个人信息会遭泄露，通常的修理铺在技术方面并不拥有手机资料复原的本事，虽然资料修复技术确有一定复原的机遇，不过需要付出的代价很高，而且进入这个行业的要求也很严苛。
