IT之家于十一月十二日传述,源自外媒 Sammobile 的资讯称,众多 Galaxy S20 Ultra 与 Galaxy Note 20 Ultra 持有者反映,在最近的系统软件升级之后,无线充电功能遭遇故障。许多车主在公开渠道和私下社群里都反映了这个状况,据了解,该状况好像仅限于部分外部电源适配器。
用户反映,无线充电时常发生短暂停顿。多数遭遇此状况的人表示,以前用那个第三方充电器给手机无线充电完全没问题,但自从上次系统升级后,情况就变了。
现在还不知道究竟是什么升级引发了 Galaxy S20 和 Galaxy Note 20 系列的无线充电故障,根据用户反馈,多数情况下仅影响 Ultra 型号,从发生的时间顺序分析,问题的主要原因或许在于 2020 年 9 月或 2020 年 10 月发布的安全补丁。
据IT之家获悉,遭遇问题的用户反映,他们已经试过多种手段,包括重启机器,清除数据缓存,以及执行出厂格式化,但状况依然没有改善。该状况似乎正在扩散,不过截至目前,受波及的Galaxy S20 / Galaxy Note 20用户数量还比较有限。或者,这个情况或许涉及面很广,不过部分人很少用无线充电,甚至完全不用,所以暂时没有察觉到这个现象。