台海网4月8日发布消息，依据海西晨报披露的信息，由于受到疫情带来的冲击，众多校外教学机构无法正常营业，部分机构甚至面临停业的情况。近期，有居民向晨报记者提出，PlayABC少儿英语存在大量教职工离职的现象，有迹象表明该机构可能存在经营困难并选择关闭。晨报记者针对这一情况展开了实地了解。目前，思明区市场监督管理局已经对此事件启动了调查程序。
Play ABC少儿英语瑞景门店大门紧锁
有人买课花费两万
有人上百节课没上
PlayABC是一家专门从事儿童英语培训的校外教育公司，总部设在上海市区，在厦门市内设有三家合作经营的分部。昨天下午，笔者前往瑞景商业街上的其中一家分部，发现入口处大门被锁着。周边的商户透露，自新冠病毒疫情暴发以来，这家分部一直没有正常开展业务。
蔡女士向笔者说明，今年一月，该机构按常理安排寒假，后来因为疫情，发布过延期开学的消息，三月份之前，老师在微信群里还布置过线上任务，但从三月十一日开始，机构就不再有任何消息，当其他教育机构都在开展线上教学时，PlayABC既没有公布线下课程重启的时间，也没有推出线上教学的方案。差不多在先前那个星期，有关厦门PlayABC未支付教师薪酬致使职员批量离职，以及店铺退租后负责人有失踪迹象的传闻，在家长圈子中迅速扩散，引起了他们的忧虑，家长们因而成立了诉求团体，向该机构的掌权者询问情况。
蔡女士谈到，她的孩子自2018年起就在这所学校接受教育，在此期间孩子的英语能力进步显著，对在这里的学习充满喜爱，授课教师认真负责，因此她对学校抱有极大的信心，于去年十一月根据教师建议续费两年，总金额为二万二千六百九十九元；另外还有初次购课时未完成的课程，截至学校关闭时，她的孩子尚有二百八十八节课没有上完。
许多家长和蔡女士做法相似，都买了大量课程。有家长展示了本人的电子协议，他于一月开头买了176节课程，总金额达17300元，但至今仅参与过2节。维权群里家长们把自己的信息改成“机构名称+剩余课程量”，记者发现，剩下课程超过100节的非常多，有些人甚至一节课都没开始学。部分家长反映，当前统计到的涉案资金总额已达到七百万元以上，同时仍有部分家长尚未被纳入统计范围。
机构回应：准备复课
监管部门：正在调查
记者几经周折找到了PlayABC厦门的投资人张莹,张莹谈到,股东之间存在矛盾,并且受到疫情冲击,公司财务陷入困境,确实有一些员工离开了公司,目前正努力寻找新的投资机构,积极筹备资金;另外,由于还没收到可以恢复线下教学的许可,公司正在请求总部协助,设计线上教学内容。
有些家长要求退款,张莹表示,公司目前财政吃紧,难以承受退款造成的损失,可能会因此破产,所以公司现阶段还是把重新开课作为主要目标,希望家长能给予更多耐心。
从思明区市场监督管理局方面获悉，此前一段时间接到众多举报电话，相关单位已展开调查，实地检查发现各相关店铺均未对外营业。经电话沟通，某负责人称并无主动歇业的安排，期待在符合条件时恢复教学活动与店铺运营，不过对于消费者要求退款一事则表示难以满足。工作人员之后又多次联系该名负责人，却始终无人接听。
思明区市场监督管理局相关人员表明，已经查实该企业，对其更换法定代表人、转让股份、公司注销等行为加以控制，不过还是建议家长尽快向法庭申请法律程序，由法庭审核后再行立案登记，并且留存相关证明材料，这样有利于将来依照法律维护权益、降低损失。
部分家长等待复课
另有部分准备起诉
当前情形下，部分家长在主动争取权益的同时提及，要求组织退还费用、追回损失实属被迫选择，倘若可能，他们仍期盼PlayABC能恢复正常运营。PlayABC此前收获众多家长的信赖，不少家长主动向亲友介绍，孩子们对那里的英语课堂环境十分喜爱，个别孩子一旦听说可能无法继续参与PlayABC的英语学习，便立刻情绪激动落泪。家长群体普遍期盼孩子能够正常返校，蔡女士对此表示。
据记者了解，一些家长代表已经同张莹建立了微信交流群组，张莹保证每日在该群中解答家长代表们提出的疑问，并且会告知复课的相关情况。
蔡女士对家长透露，根据群内信息，张莹的立场较为主动，曾提议力争四月下旬开展线上教学活动。不过，相当一部分家长依旧感到忧虑，一方面忧虑教育机构能否正常开展教学活动，另一方面也怀疑这仅是机构方面的暂时应对策略。等待单位通知重返校园期间，少数家长正打算对司法部门提出法律行动，意图借助法律途径捍卫自身正当权利。（记者黄伊娜）
