不少初学者有志于开设店铺,然而对经营门面所知甚少,不清楚如何组织经营事务,其实经营事务表面看似纷繁复杂,实则其中的技巧和观念大有相通之处,今日向各位介绍几种经营门面的基本策略:
1. 做好引流
吸引顾客到店的手段通常只有宣传和打折促销,例如在店面入口处摆放广告,专门售卖最新上架的商品,原价六百九十九元,现在只需三百九十九元,限时优惠,数量不多,先购先得。吸引客流时可以适当放大效果,突出商品的时尚感,强调产品的实用性,同时凸显价格的优惠。这种做法有助于招徕更多顾客,那些用于招揽客人的商品品质尚可,然而其盈利能力往往不高,因此当顾客进店之后,销售员需要向他们推荐利润更丰厚的商品。
2. 导购服务
销售业绩的提升与导购人员密切相关,因此必须增强其业务能力,并在服务方面持续改进,吸引顾客进店并非最终目标,真正的目的是促进商品销售,并且要优先推荐高利润产品,顾客踏入店铺时,导购人员需立即关注,探明其购买意向和消费能力,针对其具体情况提供适宜的商品建议。
3. 搭配出售
商业活动旨在吸引顾客到店消费,促使他们购买更多物品,我们可以采用组合销售的方法,针对那些不易搭配的物品,通过这种方式进行组合,或许能给顾客带来惊喜。此外,组合销售有助于提高每笔交易的平均金额,从而增加店铺的整体收入。对于那些设计不够出色,容易积压的物品,可以实施十元附加购买,只需额外支付十元即可获得,这种做法对顾客而言颇具诱惑力。
4. 维护顾客
经营店铺并非简单交易,既要招徕新客,也要留住老客,双管齐下才是店铺长久经营之道,每个顾客都有购物规律,我们能掌握这个规律,然后按期邀约顾客光临,可以附赠一些小物件,又可时常协助顾客挑选服饰或护理商品,当顾客进入店铺,遇到新式商品时,购买的可能性就会显著提升。