好买卖靠协商促成

能做成的生意，那是靠 “谈” 才有的结果。商务方面的洽谈，和休闲时候的聊天不一样，参与洽谈的双方，心里各自都有自己私利的打算。身为厂长或者经理的人，得去进行洽谈，做推销工作的人员，也得去进行洽谈，就连营业员接待来店的顾客，这其实也算是一场有着微妙情形的洽谈。洽谈，它属于一门有讲究的学问，想要达成成交的目标，洽谈是最起始的那一步。我们常常听到别人说 “谈生意” 这样的话，其实生意真的就是依靠 “谈” 才能有的，要是不去谈，那就根本不会有任何生意产生。“谈” 涵盖了商谈、谈判、洽谈、会谈等等的形式，只有借助 “谈” 这种方式，才存在获取钱财的可能性，要是不擅长 “谈”，不愿意 “谈” 或者压根不去 “谈”，那生意根本就没办法开展起来。老板、推销员、营业员具备学会商务洽谈这一基本能力，老板融资、用人、签合同要谈，营业员与顾客接触销售服装也得谈，业务洽谈门道众多，可简单总结如下：心态平和方可互惠互利，无论自身经济实力与技术力量和对方相比悬殊程度如何，都需保持不卑不亢、平等待人的心态，像营业员不能在心里鄙视农村进城的消费者。当你跟更大的老板去商议生意时，也绝不能够稍微示弱，得坚信自己所谈论的事情是对双方都存在益处的。当你碰到大客户对自己的生意怀有兴趣时，不要轻易显露出喜悦之色，要留意，千万别过度喜形于色，或者热情到超乎常理。做到以礼相待，用诚意去告知对方就行了。过度的热情不但有降低自身位置的嫌疑，还会使对方猜疑你的价格背后还隐匿着别的什么。当然，要是谈不成生意也别恼羞成怒，用一句不礼貌的话语把人赶出店门，如此将永远不会有回头客。（3）在销售型的时装店，会有迎客的工作程序，营业员或许仅用善意的目光以及微笑的表情，就将客人迎进了门，不过在裁缝店，店主却必定要与顾客正面打招呼，为进一步洽谈铺垫气氛，热情迎客属于人之常理，生人进店大多存在“外来”之感，当客人踏入你的办公室，最好是离开办公桌迈向前去握手，表示欢迎之意，对于初次见面的商业伙伴，隔着办公桌握手略显不敬。（4）语言声调得具备美感，商务洽谈并非唱歌，不需委婉动听如讲故事那般，又不能像演说家似的振振有词、侃侃而谈。说话声音不宜过高过大，音调稍微低沉些，才容易展现态度沉着、语言坚定，进而增加对方对你的信任感。面临商业客户时，要留意别对着前来请示工作的属下发脾气，不然会让对方觉得是“杀鸡给猴儿看”，除非你真打算达成这种效果。（5）在与新客户进行接触之时，需维持适度的心理距离，切不可过度自我标榜，大肆谈论自身的经营业绩。这属于一种常人所拥有的心态，恰似某些中年妇女遇见了分手多年的男朋友，便滔滔不绝地讲述自己的孩子以及家务事那般，话题本身已然将人拒之千里之外。初创企业的老板，对于自己的业绩怀有如同妇女养大孩子那般的心情，然而客户真正感兴趣的是怎样为其带来利益。（6）从公司经理，或者厂长，在同新客户进行洽谈的角度来说，一定要慎重地去选择洽谈地点，最好是将其约在自己的办公室当中。如果不属于特殊情况，那么应该避免请对方前往街市的高级餐厅去用餐。因为这样做的话，可能会致使客户内心觉得不自在，从而认为你存在着迫不及待以及志在必得的一种状态。或许对方会基于此理解，进而提出新的报价，最终给洽谈增添不必要的困难程度。要是必须共同进餐，那就应当以实惠作为主要着眼点。并且在吃饭期间，不要再去谈论公事，而是去聊一些家常里短，或者街头发生的有趣事情，适宜以谈论一些轻松的话题为主。（7）洽商之际得具备良好的个人形象，不同的着装打扮，会予人不一样的感受，而恰如其分的穿着装扮亦是洽商里的一种心理策略，它能够给对方一种情绪状态，还能给自己一份心境氛围。男士应当穿着符合其身份与场景，整洁且大方得体，也并非在任何情形下都必须是西装搭配领带。女士以身着具备职业风格的套装为适宜之选，生 （这里“生”字表意不清楚，若按原句则保留，若表意不明可按原意补充完整后改写）