倘若小米没有能力玩得起，那就不要去搞这种活动哟。拒绝给消费者发货，小米被怀疑构成合同违约，并且还被怀疑存在虚假宣传这样的情况呢。
近日，河南安阳的张先生和江西萍乡的彭先生都憋了一肚子的火。
他们花费了相当大的力气，于电商平台小米官方旗舰店进行抢购从而成功得到了一台价格仅为11块1毛1的小米冰箱，这简直如同“白菜价”一般，当时他们两人必定认为幸运之神已然降临了。
要左等右等，等来的并非心之所念的冰箱，却是一款寒冰一般触感的“取消订单”短信。商家向他们提出退单要求，那理由很是官方，称作是“系统配置错误”。张先生感到不解了：“我是以正常的方式下单付款的，商家系统出现配置错误，这可不是我的问题。”。
在面对质疑之时，小米客服给出的回应乃是“库存配置异常”，并让去联系平台。然而淘宝平台直接表明态度称：“小米有义务给消费者发货”。这种情形极有可能是小米将价格设置错误了，他们宁可去接受平台的处罚，也不愿意发货，究其原因是成交价着实太低了。
所谓的“系统错误”，在法律上并非当然的免责金牌。
小米凭借超低价引来了流量，获取了秒杀的热闹，然而最终却以一句轻飘飘的“系统错误”单方面毁约，这严重损害了企业的商业信誉，也损害了品牌形象。“耍猴”、“玩不起”等负面评价会广泛地传播，致使消费者信任度下降，这种无形的损失远比几台冰箱的价值要大得多。小米作为这种知名企业，一定要算清楚这笔账。
（编辑 左晓明 潘雯 张光 张坤）
