手机收不到短信有以下几种情况：
1、无缘无故出问题
情况是这样的，之前使用正常，突然就收不到短信了，自己没对手机做任何异常操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边有小问题，比如网络延迟等造成，所以致电手机网络运营商务台，像移动10086，电信10000，联通10010等，转接到人工服务处理就行。
2、手机欠费
建议及时充值即可解决。
3、手机储存已满
这种情形通常于非智能机里较为多见，因非智能机手机存储通常有限，诸多短信默认保存于手机卡中，然而手机卡的存储能力较小，故而一般易于满，这时需删掉一部分短信或者是其他占内存的物品，如此便可 。
4、短信中心号码设置
手机收不到短信，或许是手机短信中心号码设置方面有了状况。针对此状况，能够于手机信息设置里把手机短信中心号码设置妥当，随后加以确定便可将问题解决。
5、错处所处位置信号差
在隧道的时候，信号通常差，手机收不到短信。在坑道的时候，情形也是如此，手机没法收到短信。在深山的时候，信号同样糟糕，手机接收不到短信。在人烟稀少之地时，信号一般很不好，手机无法收到短信。在其他地方，就算没在上述那些，可是有信号屏蔽仪器，屏蔽了手机信号，所以无法收到信息。只要改变位置，前往信号好的地方，自然就能收到没收到的短信 。
6、手机设置问题
某个时候不经意间改动了手机的某项设置，致使手机无法接收短信，出现了这种情况，这种情况或许是近期进行了个性化设置，对一些系统设定加以更改，所以要进入手机设置再点击“备份和重置”。
于备份以及重置窗口之内，点击 “设置重设”，如此一来，所有手机系统设置将会返回至出厂设置，然而不会致使数据丢失。
7、设置了黑名单和信息拦截
此时智能手机较为便利，然而一些垃圾内容常常侵扰 users，users 只得去做黑名单设定，不过有些时段没留意，设置选项里有些设置未全然依照自身意愿变动，导致内容被拦截，因而要去除黑名单拦截，具体办法可查找参照百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来” 。
8、手机硬件/系统问题
未必到了那种实在没有其他办法的境地，估摸大家都不会怀抱着想要去刷机的想法，然而刷机这件事操作起来是比较简便的，仅仅花费几分钟便能够完成。刷机实际上就是针对手机去重新开展安装系统的行为，这类情况主要是针对智能型的手机而言的，要是面对的是非智能型的手机，前面所提及的那些方式都未能将问题予以解决，那么就能够去往手机维修的相关部门去进行维修处理 。
