互联网理财平台乱象层出不穷
“稳健理财”竟是股票型基金！亏了！
光大阳光对冲6个月持有混合C属于股票类混合基金，风险等级为中档，设有为期半年的封闭期限。
通过实体银行网点购买金融投资产品，有可能会受到业务人员的不当引导；而在网络平台购买这类产品，虽然缺少工作人员的推荐，依然存在被误导的风险。最近，有位投资者名叫陈华（化名）向媒体反映情况，他通过网络平台购置了金融投资产品，实际上却买成了高风险的股票型基金，并且遭受了本金损失。经过调查，记者发现支付宝、腾讯理财通、京东金融、陆金所等众多网络平台，都存在归类混乱、过分强调推广而忽视风险告知的问题。报道：广州日报全媒体记者 林晓丽
投诉：股票型基金与稳健理财产品混着卖
陈华向笔者说明，他一直通过支付宝平台购买金融投资产品，总是挑选首页重点推荐的稳定类项目，又因为对支付宝品牌高度信赖，所以投资额度通常不是小数目，而是高达十万元或更多。最近又购置了十九万元用于理财投资，同样是在平台首页推荐的金融产品列表里选购的，投资的是光大阳光对冲6个月持有混合C，该产品近一年的回报率在百分之五点几左右，这个收益水平并不突出，因此并未料到会出现本金亏损的情况。
然而数日前他点击浏览时，陈华察觉到初始投资已遭受损失，由此意识到光大阳光对冲6个月持有混合C，本质上属于基金类别，并且是投向股票这类高风险投资领域的基金。
现在才买了两个星期就亏损了一千九百元，而且不能马上取回，必须等到六个月之后才能赎回，我是想买有稳定回报的金融产品，不想要跟股票有关的基金，支付宝上面有金融产品、基金、股票好几个不同的菜单分类，我之前从来没有在基金和股票那些页面买过任何东西，但是支付宝对这只基金的宣传方式很不妥当，希望支付宝能够赔偿我的损失，陈华这样说道。
3月8日，记者在支付宝上查询，首页没有发现这个产品，但通过输入“光大阳光对冲6个月持有混合C”进行搜索，可以找到它，该产品属于投资股票的混合型基金，属于中风险等级，设有6个月的封闭期，当天显示过去一年的收益波动为5.71%。调查人员深入核查得知，这一基金由光大证券负责运营，其资产配置中，股票投资比例高达60.25%，主要持有贵州茅台、中国中免、兴业银行等公司的股份。
同样情况也存在，媒体在黑猫投诉网查到相似案例。有参与者在那里反映，当年二月份通过支付宝上的理财项目，看到了光大阳光对冲六个月持有混合C的产品推介，承诺的年化收益率为六点四六，其产品信息展示与其他金融产品并无区别。投资一直失利，后来在基金列表中偶然发现该产品属于股票型基金，此前购买的基金产品有独立的基金页面，可以轻易识别，但支付宝将其置于定期理财板块，并用误导性信息进行推广，致使误购，造成经济损失。
乱象1：分类不清 风险等级标注不准确
经调查了解，腾讯理财通、京东金融、陆金所等网络平台，除了支付宝，在售卖金融产品时也存在诸多问题。
广州的黄先生向人表示，近期和友人谈论在平安陆金所购置的几个投资工具，方知自己买的是基金类的产品，然而置入时完全没有察觉到基金字样，差点在填写信息时弄错。
黑猫投诉平台披露，有消费者近期控诉京东金融对所售存款产品分类存在误导。根据掌握的信息，京东金融把“三峡宝-月得利”这种银行定期存款，和可以随时取用的产品归入一个类别。该消费者在2020年1月至4月期间，多次购买“三峡宝-月得利”，累计金额超过11万元。这个商品实际上是按期购买的，不应该放在随时可取的选项里，这次提前拿走要被罚五千多块钱的罚金，反映给京东金融之后，他们只愿意赔五十块钱，但这笔补偿金对方很不满意。
调查得知，一些平台产品的归类方式欠明确。以腾讯理财通的“稳健理财”板块为例，里面包含多款由基金公司推出的混合型基金，其风险评级都属于中等水平。支付宝的“理财”分类下，产品与基金归为同一种类别；在产品类别里，还有用小号红色字标注的“货币基金”、“债券基金”等；货币基金和债券型基金，虽然风险等级不高，实际上它们也属于基金类别。
另外，也有标明“中低风险”的资产出现大幅下跌的现象。有投资人对广州日报全媒体记者表示，前年支付宝平台推出了高端理财平台尊享投资项目，即为嘉实基金管理的嘉实添利1号，依据当时的介绍，该固定收益类产品的预期收益基准（年化）是5%，属于中低风险等级，最低投资门槛为31万元。然而，这种风险较低的商品经过一年的运营，结果却出现了亏损，1月下旬公布的单位价值骤降了十分之一，到现在也没有看到明显的回升迹象。
据记者了解，嘉实基金将产品净值波动解释为，资产配置策略发生了变化，同时存在大量资金撤出的情况。
乱象2：重营销轻风险提示
另外，网络投资渠道虽然取消了投资顾问的当面推荐，不过广告用语更侧重推广，反而轻视了警示风险的内容。
媒体走访了数个投资理财网站，观察到当前时期基金类产品是焦点，在相关销售区域，门槛仅需十元的基金项目十分普遍，这类产品操作方便且费用不高，同时平台会主动推荐表现优异的基金，选择清晰。此外，各式各样的投资主题不断吸引客户关注，促使他们浏览详情并迅速参与，特别是那些收益率显著增长的案例，其数值往往达到两位数或三位数，容易引起关注，让人心动不已。而实际上，股票型基金的过往业绩并不代表未来的收益。
自2013年6月余额宝面世以来，在将近八年的时段内，以支付宝为首的线上金融服务平台持续改进服务品质，引导用户形成投资规划意识，众多90后、00后群体随之逐渐成熟，网络渠道已转变为基金、养老支持等金融产品的主要分销途径，其市场占有率逐年攀升，轻松的操作感受促使众多投资人士惯常于通过这些渠道选购金融商品。融360大数据研究院的分析师殷燕敏指出，平台不断改进购买流程，同时推出嵌套小额红包等营销手段，这使得许多投资者在不知不觉中完成了投资理财产品的购买，然而他们并不倾向于仔细阅读产品说明和风险说明等具体内容，这就造成了投资者的风险承受能力和产品风险等级不匹配的情况，等到亏损发生时，用户会感觉自己被欺骗了。
殷燕敏表示，平台合规运作，不能只顾追求销售额，用便捷的操作流程让投资者忽视产品风险，高风险产品需要加强风险警示。
提醒：不存在“保本理财”
金融行业专家透露，目前,金融机构正推动资产管理计划价值化管理进程,不再维持固定收益,银行发行的财富管理计划已无法保证本金安全,网络金融渠道提供的投资工具,也并非全额本息有保障。值得注意的一个情况是，监管机构在一月份出台了新政策，明确商业银行不允许借助非自身运营的网络平台来办理定期存款和定活两便存款业务，因此现在最稳妥的存款类型已经在支付宝、京东金融、陆金所等平台上取消了。“参与投资活动的人需要增强风险防范意识。”相关专家特别指出。
广东格林律师事务所合伙人封芸提出，投资者需要清楚了解投资存在风险的基本情况，如实进行平台风险评估，准确判断自己的风险承受能力。投资过程中，应当仔细阅读相关材料，而不是随便翻阅后直接签字。
