a、功能入口
登陆之后,可在个人页面左侧目录找到“个人记录”,选择“商品记录”就能打开记录清单界面。
个人主页的订单部分通常只显示最多三条已购记录,若想浏览所有订单,需要点击“查看全部订单”的链接,才能进入完整的订单清单界面。
b、查询商品订单
Q: 如何查询商品订单?
在商品订单列表页可以查到全部订单的当前状态,也可以根据“成交时间”、“商品名称”或者“订单状态”这几个条件来筛选订单。
c、查看订单详情
Q: 如何查看订单详情
在我的购买记录里,找到需要了解的那笔交易,点击“查看交易内容”就能进入交易具体信息界面。
打开订单页面就能看到订单内容,里面涵盖了订单相关资料,还有开票资料,以及配送信息等。
如果选择的是合约机型,订单信息里面会列明合约相关内容供您了解。
d、取消订单
Q:如何取消订单?
进入个人订单中心,找到需要终止的购买记录,按下终止按钮能够终止该记录。按下终止后,系统会询问是否真的要终止此条记录,点选确认代表确认终止,点选放弃代表不执行终止动作。注意:唯有购买状态为“待支付”的购买记录能够终止,其它状态的购买记录无法终止。
e、删除订单
Q:如何删除订单?
进入商品订单列表界面,挑选需要移除的订单,按下“移除”按钮即可将该订单删除。按下“移除”按钮之后,系统会询问是否确实要移除此订单,按下“确定”代表确认要移除订单,按下“取消”代表放弃移除订单的行为。
注:只有订单状态为“已完成”的订单才可以删除。
f、为订单付款
Q: 如何为未付款订单完成付款?
在商品订单列表页面,若订单状态为待付款,可直接点击“付款”按钮,跳转至付款界面;或者,也可以先点击商品查看链接,进入订单详情页面,再在页面下方找到“立即付款”按钮,点击后即可为该订单完成付款流程。