关于小米SU7 Ultra汽车升级车机版本后,用户必须达到特定赛道成绩方可解除动力限制的情况,小米汽车于5月7日深夜在其官方网页上发布声明,指出新版本中新增的「排位模式」解锁要求给某些用户带来了不便,对于这一情况,公司表示诚挚的歉意。
小米汽车回应了用户的反馈,决定暂时停止此次更新推送。对于已经升级的少数用户,问题将在下一个版本更新中得到解决。目前,小米汽车正在积极进行新版本的研发与测试工作,整个过程预计需要4至8周时间,具体进度将根据小米官方的公告来确定。
小米汽车明确表示,其SU7 Ultra量产车型在最初的生产规划中,就具备了足以应对国内专业赛道及纽北赛事的强大综合性能,且并未考虑制造碳纤维双风道式的前舱盖。这种碳纤维双风道前舱盖,除了能够满足对外观复刻的需求外,还具备一定的气流引导作用,有助于提升前舱的散热效果。对于之前信息表述不够明确的问题,小米汽车表示深感歉意,并计划采取以下行动进行改进。
对于未交付的订单,将提供限时改配服务,可以改回铝制前舱盖;
对于那些已经提车或在本次限时改配活动截止日期(即5月10日23:59:59)之前选择碳纤维双风道前舱盖的消费者,小米汽车将慷慨赠送2万积分,以此表达我们的诚挚心意。
在此之前,雷军对外发布了小米汽车的销售相关数据信息:在四月,小米汽车的交付数量突破了28000台。同时,小米SU7 Ultra双风道前舱盖版也已经开始逐步进行交付。
5月1日,关于小米SU7 Ultra限制1500匹马力的消息引起了广泛关注,并迅速登上微博热搜。许多网友表示,在小米SU7 Ultra汽车升级至1.7.0车机版本后,车辆的动力输出受到了限制。原本的最大马力1548匹被锁定,车主要想解锁,必须达到赛道成绩,否则就只能使用大约900匹马力。这一行为在消费者群体中引发了广泛的争议,许多人觉得小米SU7 Ultra的动力输出受到了限制,只有具备较高驾驶技能的人才能操控自如。小米汽车在此事上并未征求消费者的意见,也未进行充分的市场调研,便自行作出决策,此举不仅忽视了消费者的选择权,还可能触犯了消费者的合法权益。
本期编辑 邢潭