部分商家虚假宣传，消费者防护意识不足，安全事故频发
注意！电动平衡车不当使用有安全风险
今年四月, 浙江缙云有个八岁小男孩, 其手指被卡在了平衡车里, 无法动弹, 家长没办法, 只能向消防部门寻求帮助 , 消防员抵达现场以后, 发觉小男孩右手的三根手指, 被紧紧夹在平衡车车轮与挡板处, 并且已经出现红肿情况 , 消防员检查平衡车结构以及材质后发现, 车轮胎以及外壳都是硬质塑料, 缺乏弹性, 只能用螺丝刀和扳手把它们逐一拆卸, 孩子的手指才能够出来。
近些年来, 有一种被称作“电动平衡车”的新玩意儿特别盛行。在小区里头, 在公园当中, 甚至在道路旁边, 都时常能够看到其踪迹。在购物网站之上, 电动平衡车的价钱处于几百元至几千元的范围之内且各有不同。价钱并非特别高, 并且也格外容易学得会, 然而此种产品却存有相当大的安全方面的隐患。
今日, 消费者网联合北京阳光消费大数据研究院所发布的《电动平衡车消费舆情数据分析报告》表明, 在2019年6月20日至2020年6月19日这个时间段内, 一共监测到了有关电动平衡车的负面舆情信息221684条。其中, 在安全事故这方面表现出来的舆情数量是最多的, 其所占比例达到了66.67%；紧随其后的是违规上路方面的舆情信息, 以及产品质量方面的舆情信息, 还有虚假宣传方面的舆情信息。
部分商家虚假宣传误导消费者
北京阳光消费大数据研究院数据总监陈旭辉说, 舆情数据显示, 近年来, 有关骑行电动平衡车摔伤或造成其他安全事故的这件事情时有实际出现, 引发舆论广泛关注, 究其原因, 主要是电动平衡车速度比较快, 没有物理刹车系统和保护装置, 还加上很多人违规骑行上路, 自身防护意识不足, 遇到突发状况很容易变得手忙脚乱, 所以导致事故频繁频发发生。
除此之外, 电动平衡车有着外形时尚的特点, 其体积比较小, 进而便于携带, 不少上班族甚至将它用作“最后一公里”的代步工具。在城市的各处大街小巷, 常常能够看见有人骑着电动平衡车快速飞驰而过。有的人不但骑着电动平衡车违规驶上道路, 并且在道路上随意地穿行, 还随意地变道, 这严重地影响了交通秩序, 同时也带来了严重的交通安全方面的隐患。
不过, 专家指出, 电动平衡车不属于儿童玩具, 电动平衡车也不属于交通工具, 电动平衡车的产品属性尚缺相应规范, 电动平衡车的适用场景也缺相应规范, 正因如此, 消费者会把这类产品错当成儿童玩具, 消费者还会把这类产品错当成交通工具, 消费者会忽视其中潜藏的风险, 可以说, 商家在这当中起到了促使情况恶化的作用。
该报告表明, 有部分商家, 他们不但蓄意对电动平衡车的安全风险加以掩饰, 不以显著形式去提示安全应留意的事项, 并且还对电动平衡车的速度、功能以及材质等进行夸大宣扬。其中, 有的电动平衡车实际仅仅能够行驶20公里, 然而却宣扬称可行驶120公里；还有的商家宣称电动平衡车对儿童锻炼平衡有益处, 还把它宣传成“儿童智能电动平衡车”“8岁至12岁小孩电动代步车”等。
建议尽快明确电动平衡车的产品属性
存在电动平衡车的问题, 陈旭辉建议, 有关部门尽快结合电动平衡车的产品特征信息, 结合电动平衡车的市场需求信息, 有关法规尽快能明确电动平衡车具有的产品属性, 把电动平衡车设计纳入监管范围, 将电动平衡车生产纳入监管范围, 把电动平衡车销售纳入监管范围, 针对电动平衡车将其使用纳入监管范围。且制定相关的法律法规, 明确电动平衡车生产规定要求, 明确电动平衡车销售规定要求, 明确电动平衡车使用规定要求, 制定相关处罚细则规定。对电动平衡车生产厂家开展标准化生产培训, 要求于各个环节对产品质量予以控制, 确保产品质量拥有可控制特性, 安全性能具备可追溯性, 经由根源对产品质量安全予以保障。
中消协消费监督部主任张德志指出, 消费者需不断提高自我保护意识, 在购买电动平衡车时, 别一味求低价, 别盲目求大里程数, 尽量选信誉好的正规厂家产品, 别将其当交通工具, 更别在机动车道骑行, 要选封闭场所或专用场地使用, 且佩戴好头盔、护膝、护肘、护腕等护具。
张德志表示, 此外, 鉴于当下社会里电动平衡车安全意识整个不强, 提议广泛汇聚社会各个方面力量, 强化宣传与引导, 提升家长和学生以及不同年龄层次消费者的安全意识。 (本报北京7月20日电)。
