在近期的金融圈当中, 欧洲杯赛事已不再是那唯一的能够用作讨论的关注点。伴随e海通财所开展的, 以及正在推进的“燃情欧洲杯”主题竞猜活动, 它快速地变成了圈内人士, 还有用户等竞相去予以关注的对象。依据不完全的数据统计结果, 截止到22日之前, 也就是活动在10号上线之后，已经有五万多数量的人民参与到了这个活动里面, 而且参与的人数呈现出增长势头十分迅猛的状况, 累计的抽奖次数猛然间高达二十万次。
容易察觉到, 这个移动互联网应用平台是海通证券在2014年推出的, 在对市场持续进行深耕以及运营之后, 得到了业内人士还有用户的高度称赞。而此次借着欧洲杯的势头开展的主题活动, 不但获得了更多用户的留意与喜爱。并且, 也给传统券商怎样实现互联网化做出了行动示范, 给予了丰富的经验和借鉴。
其实, 对于传统券商其互联网化来讲, 最为关切的无疑就是技术以及服务方面的这些问题。当与互联网进行牵手的时候, 除了对技术能力予以重视之外, 更得持续依据用户的需求去优化服务。所以, 在互联网这个时代当中提高技术能力以及用户体验而言, 便成为了券商所面临的核心问题。
“融入互联网, 这对券商而言是个尤其重大的挑战, 其中涵盖产品研发、服务, 以及线下金融产品的线上整合, 还有要有效搭建互联网应用平台, 这些对技术的要求相当高”, 海通证券相关负责人向记者讲道。他声称, e海通财恰好满足了券商互联网化于技术与服务层面的需求。
据悉, 海通证券对企业大数据予以采集, 接着进行分析, 把用户需求跟信息技术作深度融合, 在达成精准匹配的状况下, 进而让e海通财可有产品服务的多元化, 于此同时, 海通证券借助自身投研实力以及开发实力的优势, 给e海通财给予技术方面的支持与保障。
在服务层面, 交易种类涵盖广泛、行情资讯具备权威性、功能设计契合操作需求, 这是用户针对e海通财最为直观的评价。“我们始终以人性化为核心设计理念, 专注于为用户给予舒适、便捷且安全的一站式综合金融服务体验, ”e海通财的相关负责人向记者说道。另外值得提及的是, 在其即将更新的移动端APP版本里, 它的在线商城会变得更加丰富全面。与此同时, 还融入了智能化概念, 像智能提示、智能选股以及在线客服等功能, 十分值得期待。
最后, e海通财那具有人性化的服务理念, 并非仅仅局限在平台、产品这类硬件设施里面, 在不为用户所见的软性利益层面, 同样得把人性化服务给落实到位。就拿此次欧洲杯主题活动来讲, 不管是流量, 还是话费, 又或是10%新客专享理财购买资格, 甚至是即将开奖的欧洲双人游, 这些奖品均是e海通财依照用户利益来考量的人性化服务理念的细节展现。
