最近完成的那个季度里，不少公司受到病毒感染的影响，好多原计划好的工作安排都办不成了。虽然有些远程工作工具或者应用软件让部分公司的业务还能继续进行，不过在这些软件的管理和运作效率方面还是有些不够给力，所以，加强信息系统的维护和建设，成了各个单位在当前环境下顺利开展业务的重要环节。三星移动商用为助力客户推进移动信息化建设，从现在起首次在其中国官方网站增设了企业专属线上问询平台，以及三星授权实体店商用体验区域预约通道。企业用户能够借助网络渠道查询服务详情，也可以提前预定前往相关线下店铺实地感受。
三星特别为商务伙伴设置了网络协助通道，通过电子邮件方式提供帮助，公司用户能够在中国三星官方网站的特定位置找到相关服务，
通过网页上的留言渠道进行询问，等三星方面接收到信息之后，会立刻安排专门的工作人员，用电子邮件第一时间答复，协助企业客户处理相关事宜。“三星官方授权体验店针对商用企业的预约服务，现阶段能够服务江浙沪地区的公司客户，他们可以在线提交预约申请，前往上海市南京东路299号宏伊国际广场的三星品牌旗舰店，店内会有专门为商业客户配备的接待人员，引导他们参观企业专区，并且可以当场就公司层面的合作事宜进行深入交流。接下来一段时间，三星打算在其余区域的店铺逐步设立公司展示区，让更多地方的公司客户能够方便地获得线下咨询和体验服务。
三星的两大公司网络服务已经启动，对于希望改善疫情期间公司管理、提升工作效能，并加速生产恢复的企业来说，这给予了显著的支援。需要服务的企业客户，只要访问三星官方网站首页，在右上角找到并选择“商业解决方案”，接着点开页面里的“SAMSUNG Knox”，就能查到移动办公相关的信息，此外，在页面还可以按企业咨询按钮，提交自己的疑问，这样就解决了过去企业求助时找不到门路的问题。
三星移动商用依托安全、安心、可靠等核心优势，同时提供线上咨询与线下体验等配套服务，显著提升了为企业客户输送优质商用方案的能力。未来，随着更多终端设备接入5G网络，三星Knox解决方案系列将顺应行业发展方向，持续优化以满足客户不断升级的需求。届时，各企业客户可通过三星中国区官方网站的移动商用解决方案板块进行访问。
访问三星中国官方网站，在主界面右上角找到并进入“商用解决方案”板块，点击页面中的“SAMSUNG Knox”获取移动商业应用的相关信息，或者通过微信搜索“三星移动商用”，关注该公众号，可以深入掌握更多细节，专业的商业应用方案能够为企业工作数字化提供更周全的保护。
