新手机买来之后，万一有什么缘由想要退掉，顾客可以依照这些环节，以便把退货流程办妥当。
**一、了解退货政策**
务必认真查看商家在购买时给出的退货办法。各个品牌、各种销售途径的退货办法或许不一样，涵盖退货时长、物品状况条件、需要文件等。搞清楚这些内容是退换货顺利的关键。
**二、保持商品完好**
退回商品时，手机和所有附件必须维持初始封装，不能有拆封或激活记录，具体要求以官方规定为准。如果设备已经启动过，要保证没有人为造成的损伤，例如表面磨损或跌落痕迹。另外，务必保管好所有配件、使用手册和购货单据等交易证明文件。
**三、联系商家客服**
决定不再保留商品后，应立刻联络销售方服务人员，阐述不再需要的理由并询问详细步骤。有些销售方或许设有网络申请不再需要的渠道，需要填报资料并附上影像来展示物品状况。
**四、选择退货方式**
依照销售方指示，挑选恰当的退货途径。部分销售方提供快递员到户取货服务，另一些则让顾客自行邮寄回去。不论采用何种途径，务必保证包裹完好无损地交到收件人手中，同时务必保管好快递单据编号以备查验。
**五、关注退货进度**
申请退货之后，要时常留意退款进展。商家在收到退回的商品并核实无误之后，会着手办理退款事宜。退款途径或许有资金返还至付款账户，又或是发放电子购物凭证，具体细节要依照商家的规定来执行。
依照上述方法，顾客能够更顺畅地办理手机退货手续，在购买时，也应当认真对比各家店铺的退货规定，挑选更方便、灵活的购物过程。
