这家银行机构成立于1987年，属于中国改革开放初期组建的先进商业银行，也是国内率先介入国内外金融领域进行融资的银行，凭借在当代中国金融发展进程中不断取得多项开创性成就而享誉国际，对于国家经济建设产生了显著作用。2007年4月，该机构成功在上海证券交易所和香港联合交易所同时发行A类和H类股票。
本企业凭借中信集团提供的金融与产业双重资源，致力于打造具备四个核心要素的完整体系，
“四有”即：有担当、有价值、有特色、有温度。
银行以争做全球顶尖金融机构为目标，秉持诚信为本、义利兼顾、稳中求进、守正出新、遵纪守法，始终以服务客户为根本，借助推行“五项领先”
五家领先机构分别是：一家在财富管理领域表现突出，一家在综合融资方面占据优势，一家在交易结算业务上领先，一家在外汇服务方面表现卓越，一家在数字化银行建设上处于前列。
中信银行致力于构建独特且与众不同的金融服务体系，针对政府机构、公司企业以及同行伙伴，提供涵盖公司金融、投行服务、国际业务、交易银行、资产托管及金融市场等全方位的金融支持；面向个人客户，则推出涵盖资产配置、个人贷款、信用卡服务、专属银行、养老规划及海外金融等多元化的金融产品，全面满足各类客户群体的多样化金融需求。
到2024年年底，这家银行在国内的153座大中城市建立了1470个服务点，另外在国内外还经营着中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、中信百信银行股份有限公司、阿尔金银行以及浙江临安中信村镇银行股份有限公司这7个从属公司。中信国际金融控股有限公司旗下中信银行（国际）有限公司在香港、澳门、纽约、洛杉矶、新加坡以及中国内地分布有31个经营场所和2个商务理财机构。信银（香港）投资有限公司在香港及国内设有3个关联公司。信银理财有限责任公司是本行的全资理财企业。中信百信银行股份有限公司是由本行与百度共同发起组建的国内首个具有独立法人资格的直销银行机构。阿尔金银行在哈萨克斯坦境内设有七家经营网点以及一家私人银行服务中心。
本行高度领会金融工作的政治属性与人民属性，持续在党和国家的整体战略布局中明确金融角色、担当金融使命，坚定作为国家战略的坚定执行者、实体经济的强大支持者、金融强国的积极贡献者。自成立至今37年时间里，本行已发展成为一家总资产达到9.5万亿元以上、员工规模超过6.5万人，具备雄厚综合实力和突出品牌影响力的金融企业。二零二四年，依据英国Brand Finance公布的“全球银行品牌价值500强”名单，该机构评定本行为第十九位，同时，在该年度英国《银行家》杂志发布的“世界1000家银行排名”中，本行一级资本规模排名为第十八位。
1 “四有”即：有担当、有价值、有特色、有温度。
这五个领先指的是：首屈一指的财富管理金融机构、首屈一指的综合融资金融机构、首屈一指的交易结算金融机构、首屈一指的外汇服务金融机构、首屈一指的数字化金融机构。
