电商运营工作计划 篇1
一.关于店铺运营：
产品质量无疑在消费者心中无形塑造一种信赖，对产品品质当然是核心，还需要有吸引人的外观呈现给顾客，对于界面设计需要更加雅致得体。提升自身实力非常关键，同时要善于利用有利的条件，现在购买者越来越精明，我们需要在具备一定关注度的情况下用心优化店铺的内部管理，然后通过多种途径吸引更多优质的关注，以此增加成交的机会，持续关注顾客的会员资料，尽量加强与客户的互动，构建良好的客户关系，培养忠诚的客户群体，在举办大型促销活动时提前发布相关消息，做好告知工作。
营销方式：整体宣传规划：着重运用淘宝平台的各种宣传途径，找出有潜力的畅销商品并着力进行宣传，借助畅销商品带动整体销售额，改进销售流程中的各个步骤，塑造企业品牌形象，尽量减少与顾客的交流费用，慢慢培养市场好名声。产品营销策略包含两种类型，一种是促进销售为主，另一种是提升利润为主，这两种类型在整体营销活动中分别发挥作用，促进销售类型的产品侧重于增加销量，即使利润较低也可以接受，而提升利润类型的产品则需综合品牌价值和市场竞争态势，确保整体营销活动能够获得足够利润。依照二八法则来看，我们百分之八十的访问量源自于百分之二十的带动式商品，同时百分之八十的营收成就得益于百分之二十的盈利驱动型商品。商品宣导可分为三个时期，即萌芽期、发展期和稳定期，必须周全考虑从众心理，发掘所有有助于迅速提升新商品市场接受度的宣传途径，依据不同阶段达成对应的任务目标。
3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。挑选商品要综合考量数据考察、用户意见收集以及市场调研这三个环节来界定商品领域，选定适配商品之后，再进行商品影像采集和商品说明规划，最后将商品信息对外发布；商品宣发规划则是负责策划并执行新品培育阶段的宣发活动，借助畅销商品组合搭配、网站其他商品介绍宣传、直通车宣传、淘宝论坛宣传、网站外渠道宣传等多种宣发手段，全方位地促进商品销售。
