恢复出厂设置显示格式化失败（双清失败），建议操作以下方法：
机器停用后，切换至恢复状态，点选“抹除资料”，将全部信息移除。
启动系统修复程序：首先进入恢复界面，接着挑选“部署系统程序”选项，然后通过网络获取最新版本，确认操作，再接入无线网络，最后执行下载与安装步骤（最好同时连接电源适配器）。
如果上述方案依然无法解决问题，请携带个人手机前往vivo的官方服务点，让那里的专业人员协助解决。服务点的具体位置，可以通过vivo的官方网站或者vivo商城的应用程序查询，路径为：进入个人中心，找到售后服务网点选项，选择你所在的城市就能查到。
提醒一下，出发前最好打个电话确认，以免白跑一趟，安排好时间，注意安全。
注：各机型进入Recovery模式的方法：
打开折屏式移动设备电源后，必须保持设备展开形态，接着同时按下控制总开关和音量调高钮，即可切换至Fastboot模式，随后通过音量调低钮选择“重置恢复”选项，最后按下控制总开关确认进入。
NEX 3/NEX 3S：关闭电源后，持续按住顶部圆形按键约1.5秒，接着按住音量增大键，即可进入FASTBOOT模式，使用音量键选择“启动RECOVERY”，再按电源键确认进入。
2017年9月之后发布的机型，关机状态下，同时按下“电源键”和“音量上键”可以进入fastboot模式，通过按音量键来选择“进入RECOVERY”的选项，然后按下电源键确认进入。
2017年9月发布日期更早的机型（型号为X20及更早版本）：若需关闭设备，请同时按下电源按钮和音量调高按钮，即可切换至恢复界面。
