平常咱们老是吐槽, iPhone 的定价那么高, 竟然连个充电头都舍不得 give 出来。
然而就在最近的时候, 有那么一伙人, 将果子按压在地面上, 使其爆发出金币, 薅取到让苹果不得不连夜更改售后服务规则。
这波属于前人砍树,后人暴晒了。
或许有的机友不知道,果子有个堪称逆天的售后服务。
别家顶多给你 7 天无理由退货。
但在官网或者直营店购机,果子安排到 14 天无理由。
而且退货时,也不会对设备做什么特别严苛的检测。
虽然明文规定上,写着是「检测无误后」才退款。
但实际情况是,店员就简单检查一波。
没有特别厉害的磕碰,能正常开机,序列号什么的对得上。
没什么大问题的话,都会给你退了。
尽管你仅仅是打算做个那种只摸摸不买、玩几天就退机器的人, 去买一台全新的iPhone回来, 然后玩上几天之后就退掉。
果子都是睁一只眼闭一只眼。
但是,我要说但是了。
正因为果子这么宽松的售后环境,被某些黑心商家钻了空子。
这批人, 最开始是在官方途径去购置一批全新的iPhone, 接着, 把原装的屏幕拆卸下来, 随后, 再换上一块属于第三方的屏幕。
然后再利用 14 天无理由退货,把手机退货给苹果。
空手套白狼是吧。
其实同款操作,多年来一直都有人做。
而且基本上每年都会有人讨论。
不过此次起因是规模太过庞大的缘故, 参与讨论的人数众多, 致使苹果在夜间急忙拉紧了审核标准。
14 天无理由退货当然还是不变的。
线上退货要返厂检测、线下退货在店内检测,这些都是老样子。
但苹果在审核检测这一环,会更加严谨。
过去或许当场检测完毕便能够当场退还, 往后也许得耗费更多的时长去核查各个零件的序列号。
那么说来问题当下现出现, 为是何其缘故, 致使每一年均会存在有人去钻空子, 然而今年却忽然之间又动手开展了一回规模颇大的行动呢?
过去第三方市场流通的屏幕,从夯到拉大概有五个等级。
拆机屏、后压屏、压排屏、FOG 屏、国产屏。
那伙人换屏退货,用的大多是 FOG 屏。
即便原材料跟原厂屏是一样的, 然而因第三方组装的技术欠缺到位, 时常会出现断触的状况, 并且还会出现不跟手的状况。
售后人员但凡检查时稍微仔细一点,就能分辨出来。
所以往年换屏退货的情况是有,但那伙人不太敢大规模地去操作。
可今年情况不太一样。
在近期, 市面上有一种名为「华星柔性屏」的产品在流通, 严格按照定义来讲, 它算是国产的屏幕, 然而其实际的品质, 却要远远好过 FOG 屏, 多得多。
从长期使用的角度来说,华星屏和原装屏之间,肯定是有区别的。
比如功耗,华星屏比原装屏可能高 50% 以上。
不过呢, 在显示这一方面, 还有触控这一方面, 华星屏跟原装屏比起来, 基本上是没办法拉开特别大的差距的, 是这样的。
所以就算是维修老师傅,也不一定能第一时间分辨出来。
从左到右
LG 原装屏、三星原装屏、华星屏
在这件事之前, 就已然存在一些黑心商家, 他们拿着华星屏, 却将其当成拆机屏售卖。
于是,今年就出现了这种大规模换屏退货的情况。
据一些常年于华强北摸爬滚打、历经岁月锤炼的博主点明, 此行径令人心生厌恶, 其蕴含的利润颇为可观。
一块 17 Pro 的华星屏,成本大概在 600 左右。
其中, 名为17 Pro的手机的原装屏幕, 售卖出去的价格范围大概是, 从1600到2000。
一通操作下来,能赚 1000 多。
如果是 17 Pro Max,还能多赚小两百。
华尔街之狼来了华强北,也得给这帮人毕恭毕敬地递一根华子。
然而, 万幸的是, 就如同之前所讲的那般, 苹果已然察觉到了此种状况, 进而强化了针对退货审核的管控。
后续这种恶意换屏的骚操作,也会少一点。
那些被退回给苹果的机器, 苹果一般会去做检测, 只有检测后没问题, 才会以资源机(二手市场里的准新机或激活机)、官翻机的形式进入市场。
而那些奸商, 换完屏之后, 却退不回去了, 于是直接拿去当成二手机售卖, 反正一般的人是根本看不出来的。
这下真不敢随便买二手 iPhone 了…
有一说一,苹果因为被这些「羊毛党」逼急的案例。
机哥记得之前也有过几波大的。
苹果的AirPods, 正是鉴于个头微小, 致使内部构造紧密, 只要一经拆解, 便已然距离报废境地不远矣。
于是早期苹果对其售后的策略是,只换不修。
但是, 在2020年的时候, 苹果公司忽然间对面向国内市场的AirPods售后规则做出了修改。
不再直接换新。
并非是各自分别处理, 恰恰是不约而同地将用户所报修的 AirPods一同寄往到维修中心去进行检测, 之后再予以换新。
当时, 就有爆料声称, 这是由于存在部分心存不良的商家, 对苹果「只换不修」的规则加以利用。
将高仿的 AirPods 直接拿去售后, 上演狸猫换太子的把戏, 从而免费得到一个全新的正品 AirPods。
还有一次。
早些年, 苹果推出的Apple Care+, 老果粉应该还是能记得的, 其售后堪称是活菩萨级别的。
购机完成激活之后的 60 天时间以内, 能够于手机的「设置」这个选项当中, 直接去进行一年或者两年的 AC+的购买操作。
后续设备要是出现了什么意外情况, 是被赋予了享有一次或者两次直接进行换新操作或者以低价进行维修的机会的呢。
于是, 便出现了这样的情况, 有人在这长达60天的犹豫期当中, 对新iPhone展开了疯狂的蹂躏行为。
平时简直是那种恨不能把它当宝贝一样供奉起来的 iPhone, 在那段日子里直接是既不戴壳也不贴膜。
估计拿它砸核桃都敢。
事后, 在「设置」当中补票, 去买个 AC+, 然后拿着已然磕碰得十分严重的手机, 以低价进行维修, 或者直接去换新。
这样的事情频繁出现以后, 苹果于2021年6月, 面向国行用户偷偷摸摸地更改了AC+的购买规则。
线上加购 AC+ 的时限,被砍到 7 天。
尽管苹果仍旧留出了一道缝隙, 准许众人在 60 日期限内带上手机前往线下直营店铺进行补充购买。
但购买前,店员会对你的设备进行检查。
确认不是先摔坏后补票的情况,才会给你补。
并且得清楚, 在国内, 占据多数的城市, 是不存在 Apple Store 直营店的。
规规矩矩的平常之人, 啥事儿都没做, 然而却被那些专门薅羊毛的人弄得失去了原本应当享受到的便捷。
躺着中枪了属于是。
如果说,前面多少都涉及到黑灰产作恶。
进而说到下面这般, 是为了去满足自身所宣称的那个「强迫症」, 然后就疯狂地开展起退换货的这样一种行为。
机哥觉得多少有点丧心病狂了。
存在着多数的手机厂商, 其目的在于于供应链面前获取议价权, 故而将核心部件采用混用不同供应商的方式。
实际上呢, 就是存在着担忧, 要是长时间仅仅与某一个特定的家进行合作, 一旦那个对方在某一天毫无缘由地抬高价格。
自己就被卡脖子了。
尤其是苹果这种,多养几个备胎,让他们互相卷。
自己只要拿捏住产品的标准,供应链们自然会把价格打到最低。
但问题是,在某些人的眼里。
即便苹果的出厂标准极为严格, 不同的供应商之间, 依旧有贵贱高低区分。
想来好多玩机的朋友都刷过了, 社交的平台当中存在着这样一群使用iPhone的人员。
疯狂卡 14 天无理由的 bug。
每一年, 新手机开始首次发售的时候, 在拿到手机的那第一个时刻, 不是去进行激活操作, 而是首先要去查看每个部件的零部件的供应地方的商家。
屏幕供应商不喜欢?退货换一个!
电池供应商不喜欢?退货换一个!
硬盘供应商不喜欢?退货换一个!
整得跟抽盲盒似的。
有的人为了抽出一台自己心目中最完美的三星屏 iPhone。
会连续退换三次、五次。
甚至有些魔怔的,会换十几次、二十次。
这是要利用退货规则,保底抽出个金色传说是吧。
前段时间, 刷到个东西, 这个东西让机哥目瞪口呆, 是什么呢, 是有人买了一整箱iPhone Air回来。
再逐个检查,只为了留下自己最满意的那一台。
至于那些被退还回去的,苹果只能当作资源机处理。
可能有机友要说:
这不好嘛,他们退得越多,我们能买到的便宜二手资源机就越多。
不是哥们,你怎么知道你买到的所谓资源机。
是不是那种, 别人抽完卡退回来的, 真的资源机, 又或者是, 被人偷偷换成华星屏的那一批呢?
只能说,幸好这种把买手机当成抽卡的人,还是占少数。
首先, 存在这样一种行为, 它会虚耗售后资源, 然后呢, 要是这种行为达到了一定的规模, 那么恐怕又会引起苹果的注意, 进而导致苹果收缩售后的空间。
苹果被羊毛党利用售后规则搞到怕的事。
不是第一次,也不会是最后一次。
依照这帮人的这般薅取方式, 感觉在苹果退货之前的任何一天, 都得经过一回测谎仪的检测了……






















































